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Si applica a: System Center 2019 Data Protection Manager

Introduzione

Questo articolo descrive i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 6 per Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Questo articolo contiene anche le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.


Nota: ai clienti di Microsoft Azure si consiglia di eseguire l'aggiornamento a Data Protection Manager all'agente MARS più recente (versione 2.0.9262.0 o successiva).

Problemi risolti


Questo aggiornamento risolve i problemi seguenti:

  • La creazione del punto di ripristino non riesce per le macchine virtuali Hyper-V con ID errore 958 a causa della migrazione ciclica della macchina virtuale.

  • I processi di backup online hanno esito negativo con errore AgentShadowCopyMissing a causa di problemi di timeout di montaggio.

  • Il ripristino delle macchine virtuali VMware in un percorso alternativo non riesce con codice di errore VMConfigMismatched quando i dischi vengono esclusi dal backup.

  • Lo strumento DPMSync si arresta in modo anomalo quando DPM DB contiene macchine virtuali VMware protette.

  • Il backup e il ripristino della macchina virtuale Hyper-V non riescono in modo intermittente con ID errore 60.

  • Ripristino della posizione alternativa per VMware VM ha esito negativo con errore InvalidDeviceSpec.

  • L'eliminazione dei punti di ripristino non riesce con l'errore ReplicaConcurrencyCheckFailedException.

  • I report DPM mostrano dimensioni totali usate errate per i backup del volume.

Nota: una nuova installazione dell'agente di aggiornamento cumulativo potrebbe causare un riavvio del server protetto.

Altri miglioramenti e funzionalità

  • SCDPM 2019 UR6 include anche nuove funzionalità aggiuntive introdotte. Per informazioni dettagliate sulle nuove funzionalità, fare riferimento alla documentazione disponibile qui.

Problemi noti

Il seeding offline non funziona con l'agente MARS 2.0.9254.0 e versioni successive

Descrizione: la creazione di punti di ripristino online successivi non riesce dopo la creazione del primo punto di ripristino online per le origini dati di cui è stato eseguito il backup solo tramite Databox, quando la versione dell'agente MARS è maggiore di 2.0.9254.0.

Soluzione alternativa: Nessuna. Contatta il supporto tecnico Microsoft per assistenza.

Come ottenere l'aggiornamento cumulativo per System Center Data Protection Manager 2019

I pacchetti di aggiornamento per Gestione protezione dati sono disponibili da Microsoft Update o tramite download manuale.

Microsoft Update

  1. Per ottenere e installare un pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update, segui questi passaggi in un computer in cui è installato un componente di Gestione protezione dati:

  2. Fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Pannello di controllo.

  3. Nella Pannello di controllo fare doppio clic su Windows Update.

  4. Nella finestra Windows Update fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti online da Microsoft Update.

  5. Fare clic su Aggiornamenti importanti disponibili.

  6. Selezionare il pacchetto di aggiornamento cumulativo e quindi fare clic su OK.

  7. Fare clic su Installa aggiornamenti per installare il pacchetto di aggiornamento.

Download manuale

Vai al sito Web seguente per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update Catalog: Scarica subito il pacchetto di aggiornamento di Data Protection Manager


Per informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online

Richiesta di analisi virus

Microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus, usando il software di rilevamento dei virus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file viene archiviato in server di sicurezza avanzati che impediscono modifiche non autorizzate.

Istruzioni di installazione per Gestione protezione dati

Per installare questo aggiornamento per Gestione protezione dati, segui questi passaggi:

  1. Prima di installare questo aggiornamento, esegui un backup del database di Gestione protezione dati.

  2. Installare questo pacchetto cumulativo nel server che esegue System Center Data Protection Manager 2019. A tale scopo, eseguire Microsoft Update sul server.

  3. Nella Console di amministrazione di Data Protection Manager aggiornare gli agenti di protezione. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Aggiornare gli agenti di protezione dalla console di amministrazione di Data Protection Manager

  1. Aprire la Console di amministrazione di Data Protection Manager.

  2. Fare clic sulla scheda Gestione e quindi sulla scheda Agenti .

  3. Nell'elenco Computer protetto selezionare un computer e quindi fare clic su Aggiorna nel riquadro Azioni .

  4. Fare clic su e quindi su Aggiorna agenti.

Metodo 2: Aggiornare gli agenti di protezione nei server protetti

  1. Ottenere il pacchetto dell'agente di protezione aggiornato dalla directory di installazione del server System Center Data Protection Manager 2019 nel percorso seguente: agents\RA\10.19.861.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5035307.msp

  2. Eseguire il pacchetto DPMProtectionAgent.msp in ogni server protetto.

  3. Aprire la Console di amministrazione di Data Protection Manager nel server System Center Data Protection Manager 2019.

  4. Fare clic sulla scheda Gestione e quindi sulla scheda Agenti . Selezionare il server protetto, aggiornare le informazioni e quindi verificare che il numero di versione dell'agente sia 10.19.861.0

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