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In questo articolo viene KB2986219 di aggiornamento per Microsoft Office 2013 rilasciata il 21 ottobre 2015. Questo aggiornamento è un prerequisito.

Tenere presente che l'aggiornamento disponibile nel Download Center si applica all'edizione di Office 2013 basata su Microsoft Installer (.msi) Non si applica per le edizioni di Office 2013 Click-to-Run, ad esempio Microsoft Office 365 Home. (Come riconoscere la propria versione?).

Miglioramenti e correzioni

Consente di risolvere il problema seguente:

Dopo aver installato l'aggiornamento del 13 ottobre 2015, per 2013 Office (KB3085566), non è possibile sincronizzare i file utilizzando il OneDrive per client aziendali e ricevere i seguenti messaggi di errore anziché un'opzione disponibile per immettere le credenziali.

Credenziali necessarie

Immettere le credenziali

Come scaricare e installare l'aggiornamento

Area download

Questo aggiornamento è disponibile per l'installazione da Microsoft Download Center e download manuale.

Se non si è certi quale piattaforma (32 bit o 64 bit) è in esecuzione, vedere si utilizza Office a 32 o 64 bit? Inoltre, vedere ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft.

Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus utilizzando il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato reso disponibile. Il file è archiviato in server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate ad esso.

Informazioni sull'aggiornamento

Informazioni sul riavvioPotrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere installato questo aggiornamento.

PrerequisitoPer applicare questo aggiornamento, è necessario disporre di Microsoft Office 2013 Service Pack 1 installato.

Ulteriori informazioni

Questo aggiornamento si applica solo alle versioni basate su MSI di Office. Se si tenta di installarlo su una versione a portata di clic di Office, verrà visualizzato un errore che indica "Sono non disponibili prodotti interessati da questo pacchetto è installato nel sistema." Se è installata una versione a portata di clic di Office e si verifica il problema descritto nella sezione "miglioramenti e correzioni", è possibile aggiornare Office attenendosi alla procedura seguente:

  1. Aprire un'applicazione di Office 2013, ad esempio Microsoft Word 2013.

  2. Dal menu File , selezionare l'Account.

  3. Selezionare la voce Opzioni di aggiornamento , quindi selezionare Update Now.

Per determinare se l'installazione di Office Click-to-Run o basate su MSI, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire un'applicazione di Office 2013, ad esempio Microsoft Word 2013.

  2. Dal menu File , selezionare l'Account.

  3. Per le installazioni di Office 2013 a portata di clic, viene visualizzato una voce Opzioni di aggiornamento . Per le installazioni basate su MSI, non viene visualizzata la voce Opzioni di aggiornamento .

Installazione di Office 2013 Click-to-Run

2013 basate su MSI di Office

The screenshot for Word MSI

Questo aggiornamento contiene i file elencati nelle tabelle seguenti.

32-bit

Informazioni sul file Mso-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Firstrun.exe

15.0.4763.1000

991,296

16-Oct-2015

16:59

Mso.dll

15.0.4763.1003

26,756,288

16-Oct-2015

16:59

Msointl.dll

15.0.4759.1000

3,621,472

16-Oct-2015

16:59

Msointl.rest.idx_dll

15.0.4757.1000

1,485,920

16-Oct-2015

16:59

Msores.dll

15.0.4733.1000

112,326,848

16-Oct-2015

16:59

Msosqm.exe

15.0.4763.1000

551,512

16-Oct-2015

16:59

Office.dll

15.0.4763.1003

457,384

16-Oct-2015

16:58


64-bit

Informazioni sul file Mso-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Firstrun.exe

15.0.4763.1000

991,296

16-Oct-2015

16:59

Mso.dll

15.0.4763.1003

26,756,288

16-Oct-2015

16:59

Msointl.dll

15.0.4759.1000

3,621,472

16-Oct-2015

16:59

Msointl.rest.idx_dll

15.0.4757.1000

1,485,920

16-Oct-2015

16:59

Msores.dll

15.0.4733.1000

112,326,848

16-Oct-2015

16:59

Msosqm.exe

15.0.4763.1000

551,512

16-Oct-2015

16:59

Office.dll

15.0.4763.1003

457,384

16-Oct-2015

16:58


Windows 10

  1. Andare su Start, digitare VIsualizza aggiornamenti installati nella Ricerca di Windows e quindi premere INVIO.

  2. Nell'elenco degli aggiornamenti, individuare e quindi selezionare Aggiorna KB2986219 e scegliere Disinstalla.

Windows 8 e Windows 8.1

  1. Scorrere dal bordo destro dello schermo e quindi toccare Cerca. Se si utilizza un mouse, scegliere l'angolo inferiore destro dello schermo e quindi selezionare ricerca.

  2. Immettere l'aggiornamento di windows, selezionare Windows Updatee quindi selezionare Aggiornamenti installati.

  3. Nell'elenco degli aggiornamenti, individuare e quindi selezionare Aggiorna KB2986219 e scegliere Disinstalla.

Windows 7

  1. Andare su Start, immettere eseguiree quindi scegliere Esegui.

  2. Immettere appwiz.cpl, quindi scegliere OK.

  3. Selezionare Visualizza aggiornamenti installati.

  4. Nell'elenco degli aggiornamenti, individuare e quindi selezionare Aggiorna KB2986219 e scegliere Disinstalla.


Riferimenti

Vedere le informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft. Sul Sito Office System TechCenter sono l'aggiornamenti amministrativi e le risorse di distribuzione strategiche per tutte le versioni di Office.

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