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INTRODUZIONE

L'aggiornamento del servizio 126 per Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 è ora disponibile. In questo articolo vengono illustrati gli hotfix e gli aggiornamenti inclusi nell'aggiornamento del servizio 126. Tenere presente che le convenzioni di denominazione sono state modificate per chiarire il collegamento tra il numero di versione e l'aggiornamento del servizio.  Ad esempio, l'aggiornamento del servizio 126 corrisponde al numero di versione 126XX. Occasionalmente un aggiornamento del servizio verrà annullato e tutte le correzioni associate verranno riportate nel prossimo aggiornamento del servizio, quindi i numeri di aggiornamento del servizio non sempre aumentano in modo incrementale.

Dato che questa versione è distribuita globalmente, continueremo ad aggiungere correzioni e il numero di versione potrebbe cambiare.  Controlla questo articolo regolarmente quando continuiamo a correggere i documenti aggiunti a questa versione.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Pacchetto di aggiornamento

Numero di versione

Aggiornamento del servizio 126 per Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.13831

Per determinare se l'organizzazione ha applicato questo aggiornamento, controllare il numero di versione di Microsoft Dynamics CRM online. Fare clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra e quindi fare clic su informazioni su.

Tieni presente che un (*) alla fine di un'istruzione Fix indica che l'elemento di ripristino è stato incorporato in più versioni di aggiornamento del servizio.

L'aggiornamento del servizio 126 risolve i problemi seguenti:

Funzionalità riparata

L'elenco seguente descrive i problemi le cui risoluzioni riparano gli elementi in dinamiche che non funzionano.

Dynamics

  • Le entità non erano visibili nella scheda pianificazione dell'hub del servizio clienti. *

  • Le utilità per la lettura dello schermo hanno inutilmente annunciato un gruppo quando descrive le informazioni sulla tabella.

  • Il messaggio di dialogo di conferma dell'attivazione dell'interfaccia unificata era vuoto. *

  • Quando si passa a una tabella usando una tastiera, le utilità per la lettura dello schermo non hanno letto il nome della tabella.

  • Quando si passa al contenuto della tabella nella schermata dei dati di configurazione usando una tastiera, lo stato attivo è stato modificato in contenuto non modificabile.

Cartelle

  • I moduli dei processi aziendali non possono essere caricati in alcune aree del prodotto, tra cui progettazione moduli e Sitemap.

  • Quando si seleziona il passaggio "parentcontact" in un flusso processo aziendale che conteneva uno script di caricamento onform, la visualizzazione personalizzata non è stata impostata come predefinita.

  • Quando si visualizza un record di valutazione, il flusso di processo aziendale "applicazione al processo membro" non è stato visualizzato nel record per impostazione predefinita.

Knowledge Management

  • Le utilità per la lettura dello schermo non leggono le etichette e i pulsanti di opzione nell'ordine corretto.

  • Il colore di sfondo e la spaziatura interna per le intestazioni e il contenuto non erano coerenti nella pagina KBArticle. *

  • Icona errata visualizzata nella Sitemap CSH.

  • Quando lo stato attivo è stato modificato in una barra di ricerca, l'icona di ricerca è ancora visibile.

  • Quando il campo di intestazione e i campi del corpo in una configurazione di scheda sono rimasti vuoti, anche l'attività corrispondente nella sequenza temporale è vuota.

  • Quando si preme il pulsante "X" nella barra di ricerca per parole chiave della sequenza temporale, la query di ricerca è stata deselezionata, ma i risultati della ricerca non sono stati.

  • Il valore del campo "Duration" nelle schede di appuntamento non è stato riflesso nelle attività relative agli appuntamenti nella sequenza temporale.

Servizi Platform

  • I messaggi in arrivo non sono stati elaborati dal router di posta elettronica. *

  • Gli aggiornamenti della soluzione non sono riusciti per i profili fuori scatola.

  • La proprietà "ereditato" non era disponibile in ricerca avanzata durante la ricerca di ruoli di sicurezza.

  • Non è stato possibile assegnare il ruolo di sicurezza degli utenti di vendita ad altri utenti.

  • Quando il nome di un record è stato modificato, il campo di ricerca non è stato aggiornato per riflettere il nuovo nome.

  • Quando il proprietario di un account padre è stato modificato, il proprietario dell'opportunità associata è stato modificato in modo imprevisto. *

Vendite

  • L'importazione di dati in Excel non è riuscita quando il file di importazione contiene un nome di colonna che non corrisponde al nome dello schema ("valore non può essere null"). *

  • Non è stato possibile aggiungere prodotti opportunity usando "Esporta Excel online". *

  • I valori di rollup non sono stati calcolati correttamente. *

  • Selezionando "Concedi autorizzazione", l'utente viene reindirizzato a un sito irraggiungibile. *

  • Il messaggio di anteprima non è stato cancellato quando si modifica l'impostazione della lingua.

  • Quando il fuso orario è stato regolato dalle impostazioni, gli obiettivi non hanno compilato correttamente la data di chiusura stimata.

Soluzioni

  • Dopo aver assegnato un caso a un altro utente, l'attività di risoluzione degli incidenti nella sequenza temporale è stata aggiornata in modo imprevisto al primo utente.

  • L'associazione di un nuovo caso padre dalla ricerca di maiuscole/minuscole da dettagli aggiuntivi ha comportato l'aggiunta di un caso figlio al caso padre. *

  • I casi non possono essere risolti quando il flusso dei processi aziendali è stato completato.

  • Manca l'azione di rinnovo nella griglia di autorizzazione.

  • La risoluzione di un caso non ha bloccato il campo dell'interfaccia unificata finché la pagina non è stata aggiornata.

  • Se si seleziona il pulsante "Salva", le modifiche non vengono salvate quando è stata selezionata solo l'opzione "chiusura" nelle impostazioni del caso figlio padre.

  • Nella pagina Gestione soluzioni mancano soluzioni.

  • Pulsante "riattiva eventi" visualizzato come "riattiva maiuscole/minuscole" quando il nome dell'entità del caso è stato modificato.

  • L'immagine in linea mancava ai messaggi di posta elettronica ricevuti. *

  • Il campo prodotto è stato deselezionato quando si modifica il campo Customer se il campo relativo al diritto era vuoto. *

  • La disinstallazione e la reinstallazione della pianificazione delle risorse hanno provocato l'aggiunta di una seconda scheda requisito non pianificata.

  • L'aggiornamento del campo "applicabile a" nell'entità SLA con lo stesso valore ha comportato l'annullamento e la ricreazione del flusso di lavoro dell'elemento SLA.

  • Quando un controllo flip-switch è stato impostato su "No", i valori "Data inizio" e "Data fine" non sono stati cancellati e il controllo è diventato non modificabile.

  • Azioni personalizzate non riuscite per le entità non maiuscole quando lo SLA è stato rimosso. *

  • Quando i valori del campo "ApplicableWhen" e "ApplicableFrom" corrispondono, il flusso di lavoro dell'elemento SLA è stato annullato automaticamente e ricreato in modo imprevisto. *

  • Quando si esegue una ricerca in Advanced Find per un record dell'istanza KPI di SLA, per quanto riguarda la colonna Visualizza i risultati della ricerca, invece del campo nome del record dell'entità di destinazione. *

  • Con un'utilità per la lettura dello schermo abilitata e l'esplorazione tramite tastiera, lo stato attivo si sposta in modo imprevisto nella sezione superiore o sinistra dello schermo.

Sequenza temporale

  • La data "modified on" visualizzata come data "created" in attività personalizzate.

  • Quando un'opportunità è stata chiusa da un utente e quindi riaperta da un altro utente, la sequenza temporale ha visualizzato un messaggio "opportunità annullata" che fa riferimento al primo utente al posto dell'utente che ha riaperto l'opportunità. *

Interfaccia unificata

  • Dopo aver selezionato alcune schede, lo stato attivo della tastiera è stato modificato nella parte superiore della pagina.

  • Nel browser perimetrale lo stato attiva è stato spostato nella parte superiore della pagina quando è stato selezionato il pulsante "Mostra altro" o "Mostra meno".

  • In modo intermittente, la sezione visualizzazione rapida dei record di prenotazione non è stata caricata.

  • Le app abilitate offline non sono visualizzate nell'elenco delle app in modalità offline. *

  • Non è stato possibile selezionare i processi nel menu cambia processo, a meno che non siano stati selezionati due volte.

  • Il pulsante "Cancella" viene visualizzato quando il campo "risolto da" è stato aggiornato e non era accessibile tramite tastiera. *

  • Il pannello di riferimento non può essere nascosto con JavaScript.

  • Quando si tenta di modificare il campo contatto o l'account in un record, il campo di ricerca è diventato brevemente modificabile e quindi il controllo è stato ripristinato in uno stato "nessun record selezionato".

  • Quando si apre un modulo di creazione rapida da una finestra di dialogo di ricerca, il campo account era vuoto. *

  • Quando si seleziona "... pulsante Suddividi nel modulo account, il riquadro a comparsa non è stato popolato e invece un "caricamento..." in sospeso. messaggio visualizzato.

  • Quando è stato eseguito il campo filtro "Risolvi per" con la tastiera e viene visualizzato il pulsante "Cancella", lo stato attivo è stato modificato all'inizio della pagina.

  • Con "profilo offline" abilitato, una casella di estrazione non ha funzionato quando l'utente ha archiviato e salvato l'attività.

  • Quando si usa l'impostazione della lingua araba, manca il pulsante usato per espandere una griglia modificabile.

Client Web

  • Visualizzazione conversazione tramite posta elettronica nel riquadro sociale (sequenza temporale) viene visualizzata la prima riga di contenuto della posta elettronica insieme agli stili HTML nella visualizzazione compressa. Dopo questa versione, l'oggetto del messaggio di posta elettronica verrà visualizzato nella visualizzazione compressa. *

Messaggi di errore, eccezioni e errori 

L'elenco seguente descrive i problemi di cui le risoluzioni correggono le azioni che producono errori, eccezioni non gestite o errori di sistema o componenti.

Dynamics

  • Si è verificato un errore di script durante l'apertura della pagina del sito.

  • Quando un flusso ha generato un errore, viene visualizzato l'errore errato ("non è possibile attivare il flusso.").

Cartella

  • La riattivazione o la qualificazione di un lead ha restituito un errore ("opportunità con ID = [Guid] non esiste"). *

Knowledge Management

  • La riattivazione o la qualificazione di un lead ha restituito un errore ("opportunità con ID = [Guid] non esiste"). *

  • Si è verificato un errore durante la creazione di una nota o di un post tramite uno strumento nella barra delle azioni ("nessun record da visualizzare").

Outlook

  • Si è verificato un errore durante il tentativo di tenere traccia di un appuntamento ("non è possibile tenere traccia della riunione perché è stata organizzata da un altro utente").

Servizi Platform

  • Si è verificato un errore durante l'aggiornamento dei dati di Power BI ("OData: il documento di metadati del feed sembra non valido."). *

  • Se si passa a un portale, viene visualizzato un messaggio di errore ("System. Exception: codice di stato successo previsto, ricevuto 404. BlobNotFoundThe Blob specificato non esiste. ").

  • Si è verificato un errore durante l'accesso al report "famiglia mailing" ("errore di segnalazione: non è possibile visualizzare il report.").

  • Si è verificato un errore durante l'esecuzione di query un'FetchXML con ricerca avanzata e API Web. *

  • Alcune attività non sono state eseguite con un'eccezione di autenticazione.

  • La sincronizzazione di un appuntamento per una cassetta postale ha restituito un errore ("codice di errore: CRM. 80040237. Operations non riuscito a causa di una violazione di integrità SQL.").

  • Non è stato possibile disinstallare la voce dell'app cliente ("Questa soluzione non può essere disinstallata perché" LocalizedLabel "con ID... è richiesto dalla soluzione "VoiceOfTheCustomer". Disinstallare la soluzione VoiceOfTheCustomer e riprovare. ").*

  • Si è verificato un errore durante la modifica dello stato dei record delle attività del servizio ("la chiave specificata non era presente nel dizionario."). *

  • Si è verificato un errore durante la creazione di casi figlio e quando si aggiunge uno script di funzionalità di interazione matrice/matrice a un caso ("System. Web. HttpUnhandledException").

  • La risoluzione di un caso ha provocato un errore ("prova di nuovo questo caso. Se il problema persiste, controllare la community di Microsoft Dynamics 365 per le soluzioni... ").

  • L'apertura del modulo Crea caso rapido ha generato un errore ("argomento non valido"). *

  • Errore errato visualizzato durante l'attivazione di un set di regole di routing con un utente di Dynamics ("questa operazione non può essere completata. Uno o più casi figlio non possono essere chiusi a causa delle regole di transizione dello stato definite per i casi.

  • Si è verificato un errore durante il tentativo di usare un flusso di lavoro per generare un'offerta ("non è possibile portare il tipo di plug-in"). *

  • Si è verificato un errore durante il tentativo di accesso a Dynamics 365 per Outlook ("non è possibile visualizzare l'app Dynamics 365 per Outlook perché il ruolo utente corrente non ha le autorizzazioni necessarie.  Contattare l'amministratore per avere un ruolo di sicurezza obbligatorio assegnato alla soluzione Dynamics 365 app per Outlook. *

Soluzioni

  • Si è verificato un errore durante la selezione di "Converti in maiuscole/minuscole" nella barra dei comandi del modulo dell'attività, se è stata immessa un'opportunità o un'entità personalizzata nel campo relativo.

Interfaccia unificata

  • Si è verificato un errore durante il caricamento di una visualizzazione configurata come controllo calendario. *

  • Si è verificato un errore durante l'aggiornamento di una soluzione ("Microsoft. CRM. CrmException: le dipendenze della soluzione non possono essere disinstallate. DependencyCount").

  • Si è verificato un errore durante l'utilizzo di alcune visualizzazioni nell'entità del progetto ("non è possibile leggere la lunghezza della proprietà di null").

  • Si è verificato un errore durante la visualizzazione dell'entità AppModule se conteneva l'attributo "optimizedfor" ("messaggio di errore 0x80041103: l'entità' AppModule ' non contiene l'attributo con"). *

  • L'importazione di un modulo dell'app non è riuscita ("Entity by SchemaName lor_opportunityrevenue not found in cache").

  • Pulsanti della barra multifunzione che normalmente si aprono. Le risorse Web HTML hanno invece aperto una pagina di errore di ASP.NET ("si è verificato un errore di applicazione nel server.").

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