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INTRODUZIONE

L'aggiornamento del servizio 2 per Microsoft Dynamics CRM Online 9.1 è ora disponibile. In questo articolo vengono descritti gli aggiornamenti rapidi e gli aggiornamenti inclusi nell'aggiornamento del servizio 2.

Si noti che le convenzioni di denominazione sono state modificate per chiarire il collegamento tra il numero di versione e l'aggiornamento del servizio.  Ad esempio, l'aggiornamento del servizio 2 corrisponderà al numero di versione 02XX.  Occasionalmente un aggiornamento del servizio verrà annullato e tutte le correzioni associate verranno inserite nel successivo aggiornamento del servizio, pertanto i numeri degli aggiornamenti del servizio non aumenteranno sempre in modo incrementale.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Pacchetto di aggiornamento

Numero di versione

Aggiornamento del servizio 2 per Microsoft Dynamics CRM Online 9.1

9.1.0.0299

Per determinare se l'organizzazione ha applicato questo aggiornamento, controllare il numero di versione di Microsoft Dynamics CRM Online. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo superiore destro e quindi fare clic su Informazionisu .

L'aggiornamento 2 del servizio risolve i seguenti problemi:

Miglioramenti delle prestazioni

Nell'elenco seguente vengono descritti in dettaglio i problemi le cui risoluzioni migliorano la velocità o la funzionalità di Dynamics.

  • Mail App continuato a caricare senza notifica quando la cassetta postale è stata disabilitata, con conseguente azioni rimanendo bloccato in uno stato di rilevamento in sospeso.

  • Gli utenti non sono stati in grado di filtrare le personalizzazioni dei messaggi SDK tramite il client Web se esistevano 300 o più entità.

Comportamento imprevisto

Nell'elenco seguente vengono descritti in dettaglio i problemi le cui risoluzioni correggono le azioni eseguite in Dynamics che non funzionano come previsto.

  • Contratti di servizio calcolati in modo non corretto e CSR contenevano date non corrette quando il calendario conteneva festività.

  • Le immagini di un articolo copiato da Word sono scomparse quando si utilizza il pulsante "Salva" anziché il pulsante "Approva".

  • Pulsanti della barra multifunzione degli elementi della coda e l'elenco a discesa erano mancanti quando si utilizza il ruolo di amministratore Sys o team principale.

  • La chiusura o l'annullamento di un modulo Creazione rapida contatti ha lasciato una sovrapposizione sulla barra multifunzione in USD.

  • Le etichette nell'interfaccia utente non sono state convertite in etichette giapponesi e la localizzazione tra fallback e attributi non funzionava.

  • Per i campi configurati come nascosti nel client per dispositivi mobili, il layout del modulo non ha rimosso correttamente gli spazi per tali campi.

Funzionalità riparata

Nell'elenco seguente vengono descritti in dettaglio i problemi le cui risoluzioni riparano gli elementi in Dynamics che non funzionano.

  • Citrix si è arrestato in modo anomalo quando gli utenti eseguivano alcune attività.

  • Apertura di un elemento della coda nella griglia delle code non riuscita in modo intermittente.

  • Un campo calcolato 'Totale calcolato' in un'entità non stava caricando il modulo CRM.

  • Comportamento getEnabledProcesses restituito non definito quando non sono stati abilitati processi.

  • ID contatto mancanti nei record Contatto appena creato.

  • Impossibile eseguire il mapping dei campi del set di opzioni durante le importazioni di dati.

  • Lo stato attivo rimaneva sul navigatore schede dopo aver selezionato un elemento correlato.

  • Il rendering dei moduli con un numero elevato di ricerche è stato lento, in particolare nei browser Edge e IE11.

  • L'ora errata è stata visualizzata nell'Hub del servizio clienti Client unificato quando è stato selezionato un particolare fuso orario.

  • I riquadri si sovrapponevano durante la visualizzazione di un contatto.

  • Non viene visualizzata una finestra di dialogo per avvisare gli utenti che hanno impostato un appuntamento in conflitto.

  • Gli utenti non sono stati in grado di visualizzare gli avvisi delle cassette postali.

  • Si è verificato un errore quando un'applicazione è passata dalla modalità online alla modalità offline o viceversa.

  • Gli utenti non hanno potuto impostare Considera campagne utilizzando l'app Dynamics 365.

  • Nel browser Internet Explorer, gli utenti non potevano modificare le sezioni del modulo dopo l'apertura di un record.

Messaggi di errore, eccezioni ed errori

Nell'elenco seguente vengono descritti in dettaglio i problemi le cui risoluzioni correggono le azioni che generano errori, eccezioni non gestite o errori del sistema o dei componenti.

  • Si è verificato un errore di timeout durante l'importazione di una soluzione gestita tramite una richiesta asincrona.

  • Si è verificato un errore durante l'attivazione di una regola di business che imposta un campo in un record come contatto.

  • Si è verificato un errore durante il collegamento di un articolo della Knowledge Base a un record del caso.

  • Si è verificato un errore durante il download di un modello di Word da un record con un modello di Word associato a SharePoint come entità correlata.

  • Si è verificato un errore in modo intermittente durante l'aggiunta di Set Regarding alle e-mail rilevate.

  • Si è verificato un errore durante la creazione di un nuovo record di impegno di vendita.

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