Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Alcune etichette personalizzate possono essere create in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Queste etichette personalizzate vengono assegnate al software di inventario.
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È possibile usare un punto di sincronizzazione di Asset Intelligence per sincronizzare i dati dal catalogo di System Center Online.
In questo scenario System Center Configuration Manager interrompe l'elaborazione di alcuni dati sincronizzati dal catalogo di System Center Online. Inoltre, nel file Aikbmgr.log viene registrato un errore simile al seguente:
[23000][2627][Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Violazione del vincolo PRIMARY KEY 'LU_SoftwareList_Local_PK'. Impossibile inserire una chiave duplicata nell'oggetto 'dbo. LU_SoftwareList_Local'
Risoluzione
Il seguente pacchetto hotfix risolve il problema relativo al ruolo del server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Per risolvere questo problema, installare il seguente hotfix nel server del sito principale di System Center Configuration Manager 2007 SP2. Per altre informazioni sulla procedura per distribuire un pacchetto hotfix nel server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:2477182 System Center Configuration Manager 2007 guida all'installazione di hotfixNota Il seguente pacchetto hotfix può essere installato in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2 che esegue una versione basata su x86 di un sistema operativo o una versione basata su x64 di un sistema operativo:
SCCM2007-SP2-2630370-X86-ENU.msi
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Richiesta di riavvio
Se si chiude la console Configuration Manager Administrator prima di applicare questo hotfix, non è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Nota sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
Update |
Non applicabile |
17,195 |
01-Feb-2010 |
08:50 |
Non applicabile |
Nota Questo pacchetto hotfix aggiorna solo il file Update.sql e non aggiorna alcun file binario.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft