Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di una configurazione ibrida Exchange Server.
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Exchange Server locale non dispone di connettività in uscita diretta a Exchange Online (EXO). Si dispone di un server proxy configurato per abilitare la connettività in uscita a EXO.
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Abilitare le cassette postali di archiviazione ospitate in EXO.
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I criteri e i tag di conservazione vengono usati per gestire gli elementi nelle cassette postali degli utenti.
In questo scenario, Exchange Server non elabora gli elementi ospitati nella cassetta postale di archiviazione. Exchange Server smette di rispondere e restituisce l'eccezione seguente:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Quando si verifica questo problema, Exchange Server ignora il server proxy configurato e tenta di connettersi direttamente a EXO.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installa il seguente aggiornamento cumulativo:
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Aggiornamento cumulativo 15 per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019