Riepilogo
Una cartella Archivio è stata aggiunta automaticamente alla cassetta postale di Office 365. Alla fine di dicembre 2016, Office 365 è stato aggiornato per creare automaticamente la cartella Archivio a qualsiasi accesso alla cassetta postale di Exchange, iniziale o successiva.
Problemi noti
Cartella Archivio1 duplicata
È possibile ottenere la cartella duplicata Archivio1 oltre alla cartella Archivio. Se la posta elettronica appena archiviata viene spostata nella cartella Archivio1 , seguire questa procedura in Outlook e Outlook sul Web:
-
Configurare l'account di posta elettronica per l'uso della modalità online.
-
Fare clic su File, Impostazioni account, Impostazioni account... .
-
Nella finestra di dialogo Impostazioni account fare clic sull'account di posta elettronica nella scheda Email e quindi su Cambia.
-
Fare clic per deselezionare la casella di controllo Usa modalità cache , fare clic su Avanti e quindi su Fine.
-
-
Chiudere e riavviare Outlook.
-
Dopo il riavvio di Outlook, spostare tutto il contenuto nella cartella attualmente designata come cartella di archiviazione predefinita. In questo caso, si tratta della cartella Archive1 .
-
Eliminare la cartella non predefinita denominata Archivio .
-
Chiudere Outlook.
-
Accedere alla cassetta postale di Exchange Online tramite Outlook sul Web (http://portal.office.com).
-
Nel portale di Office 365 fare clic sul gruppo Impostazioni e quindi in Impostazioni app personali fare clic sull'opzione Posta.
-
Prendere nota della posizione del collegamento dell'impostazione Posta in questo menu perché in seguito sarà necessario tornare a tale collegamento in una lingua diversa
-
-
Fare clic su Generale e quindi su Area geografica e fuso orario. Imposta la lingua su un formato diverso dall'inglese.
-
Scegli qualcosa di facile da tradurre nel caso in cui non riesci a tornare a queste impostazioni.
-
-
Dopo aver fatto clic su Salva per salvare la nuova lingua, tornare nella posta elettronica e notare che le cartelle sono tutte nella nuova lingua.
-
Se si sceglie Español (Messico), il nome della cartella Archive1 è stato rinominato in Archivo.
-
-
Ora fai clic sulla barra delle impostazioni e passa di nuovo al collegamento Opzioni di posta in Impostazioni delle app personali
-
Impostare di nuovo l'impostazione Generale, Aree geografiche e fuso orario, Lingua su Inglese (Stati Uniti).
-
-
Avviare Outlook e reimpostare l'account di posta elettronica per usare la modalità cache.
Archivio cartella in un percorso imprevisto
La cartella Archivio potrebbe trovarsi in un percorso imprevisto, ad esempio come sottocartella di Posta eliminata. Per spostare la cartella Archivio nel percorso predefinito, seguire questa procedura in Outlook sul Web:
-
Configurare l'account di posta elettronica per l'uso della modalità online.
-
Fare clic su File, Impostazioni account, Impostazioni account... .
-
Nella finestra di dialogo Impostazioni account fare clic sull'account di posta elettronica nella scheda Email e quindi su Cambia.
-
Fare clic per deselezionare la casella di controllo Usa modalità cache , fare clic su Avanti e quindi su Fine.
-
-
Chiudere e riavviare Outlook.
-
Dopo il riavvio di Outlook, eseguire il backup del contenuto della cartella attualmente designata come cartella di archivio predefinita. A questo scopo, creare una nuova cartella e spostare il messaggio di posta elettronica dalla cartella Archivio alla nuova cartella oppure esportare il contenuto della cartella Archivio in un file di dati di Outlook (pst).
-
Chiudere Outlook.
-
Accedere alla cassetta postale di Exchange Online tramite Outlook sul Web (http://portal.office.com).
-
Fare clic sul riquadro Posta .
-
Passare alla cartella Archivio che si trova nel percorso imprevisto.
-
Eliminare la cartella Archivio.Importante Acquisire familiarità con i passaggi da 9 a 11 perché è necessario eseguire questi passaggi immediatamente dopo questo passaggio.
-
Nel portale di Office 365 fare clic sul gruppo Impostazioni e quindi in Impostazioni app personali fare clic sull'opzione Posta.
-
Prendere nota della posizione del collegamento dell'impostazione Posta perché in seguito sarà necessario tornare a tale posizione mentre l'interfaccia utente è in una lingua diversa
-
-
Fare clic su Generale e quindi su Area geografica e fuso orario. Imposta la lingua su un formato diverso dall'inglese.
-
Scegli qualcosa di facile da tradurre nel caso in cui non riesci a tornare a queste impostazioni.
-
-
Dopo aver fatto clic su Salva per salvare la nuova lingua, tornare nella posta elettronica e notare che le cartelle sono tutte nella nuova lingua.
-
Se si sceglie Español (Messico), la nuova cartella Archivo è stata creata come cartella di primo livello.
-
-
Ora fai clic sulla barra delle impostazioni e passa di nuovo al collegamento Opzioni di posta in Impostazioni delle app personali
-
Impostare di nuovo l'impostazione Generale, Aree geografiche e fuso orario, Lingua su Inglese (Stati Uniti). Questa cartella di primo livello viene rinominata in Archivio.
-
-
Avviare Outlook e reimpostare l'account di posta elettronica per usare la modalità cache.
Ulteriori informazioni
La funzionalità One Click Archivio è stata disponibile nella versione Web di Outlook in Office 365 per più di un anno prima dell'aggiornamento dell'interfaccia utente di Outlook 2016 in modo da visualizzare il pulsante Archivio. Se una cartella Archivio non esistesse, facendo clic sul pulsante Archivio in Outlook 2016 verrà richiesto di creare la cartella Archivio o selezionare una cartella esistente come cartella di destinazione per One Click Archivio. Tuttavia, con la modifica documentata qui, la cartella è stata creata senza alcun prompt o altre interazioni dell'utente.
Per altre informazioni sulla funzionalità One-Click Archivio in Outlook sul web, vedere Nuove funzionalità in arrivo per Outlook sul web.
Per altre informazioni sulla funzionalità One-Click Archivio in Outlook 2016, vedi Archivio in Outlook 2016 per Windows.
