Arresto anomalo del servizio profilo quando ci connette e disconnette quindi molte volte in Windows Server 2012

Sintomi

Si supponga di disporre di un computer che esegue Windows in cui si dispone di un processo aziendale che obbliga all'utilizzo di numerosi accessi interattivi automatizzati per verificarsi. Inoltre, vengono utilizzati uno o entrambi i seguenti dettagli di configurazione dell'ambiente:

  • Si dispone di un server che esegue un'installazione Server Core di Windows Server 2012.

    Nota: Questo problema si verifica nella versione di rilascio del prodotto.

  • Eliminando una delle seguenti chiavi del Registro di sistema su tutte le altre versioni del prodotto e le edizioni:

    • HKEY_CURRENT_USER (radice del profilo utente)

    • Explorer HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

Una volta al numero di accessi da un utente in questa configurazione di ambiente, il servizio profilo computer esperienze una violazione di accesso e si arresta. In questa situazione, ulteriori accessi non sono possibili e altri servizi in eseguono nella stessa istanza di SVCHOST generati errori.

Causa

Questo problema si verifica perché il servizio profili controlla le autorizzazioni per il gruppo "Tutti i pacchetti di applicazioni" quando un utente accede al sistema. Il servizio controlla solo un sottoinsieme delle chiavi in cui vengono richieste le autorizzazioni. Se si verifica un errore di accesso alla chiave del Registro di sistema o mancano le autorizzazioni, il servizio profilo aggiunge una voce di controllo di accesso aggiuntive (ACE)a tutte le chiavi che richiedono le autorizzazioni.

Poiché l'implementazione non supporta l'unione di voci di controllo di accesso duplicati, il numero di voci di controllo di accesso aumenta fino al 64 kilobyte (KB)-viene raggiunto il limite sulla dimensione del descrittore di protezione. Quando viene raggiunto questo limite, il servizio profili viene utilizzato un percorso di codice in cui viene rilevata una violazione di accesso.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975331. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012

Soluzione alternativa

Se il profilo utente non è stato ancora avviato in modo anomalo, è possibile evitare il problema attenendosi alla procedura seguente:

  1. Controllare il Registro di sistema dell'utente per vedere se le chiavi del Registro di sistema indicatore elencati nella sezione "Sintomi" sono mancante o se la voce obbligatoria per il gruppo "Tutti i pacchetti di applicazioni" manca.

  2. Se si rileva un problema durante l'esecuzione del primo passaggio, creare la chiave del Registro di sistema mancante e quindi assicurarsi che l'utente ha accesso completo a esso.

Quindi, il fondo può e aggiungere l'autorizzazione su tutte le chiavi necessarie nel successivo caricamento del profilo.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Questo problema si è verificato prima in un'installazione Server Core di un computer basato su Windows Server 2012 che utilizzava il ruolo Hyper-V. Tuttavia, questo problema è indipendente da questo carico nel server specifico e si verifica con tutte le distribuzioni in cui le operazioni utilizzano molti accessi interattivi.

Per ulteriori informazioni su questo problema, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

  • Win8: App: moderno: applicazioni non vengano avviate se modificate le autorizzazioni del Registro di sistema o di file predefinito

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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