Applies ToRevolution Analytics

Durante la risoluzione dei problemi di DeployR, è spesso necessario raccogliere le production.log che include informazioni sul livello di debug per fornire più dettagli sul problema. Per impostazione predefinita, il production.log registra solo messaggi di livello di 'errore' e 'informazioni'. Per attivare l'analisi a livello di debug per il production.log di DeployR in Windows e raccogliere informazioni diagnostiche, procedere come segue:

  1. Arrestare il servizio di Apache Tomcat per DeployR 7.2 tramite la console di gestione di servizi di Windows o dalla riga di comando con privilegi di amministratore:

    C:\> net stop Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  2. Modificare C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy e le due occorrenze della parola 'informazioni' nella stanza di log4j a 'debug'.Da:

        root {        info 'stdout', 'logfile'    }    info'com.revo.phoenix'

    A:

        root {        debug 'stdout', 'logfile'    }    debug'com.revo.phoenix'

    Salvare il file deployr.groovy.

  3. Riavviare il servizio di Apache Tomcat per DeployR 7.2 tramite la console di gestione di servizi di Windows o dalla riga di comando con privilegi di amministratore:

    C:\> net start Apache-Tomcat-for-DeployR-7.2
  4. Ricreare il problema segnalato DeployR.

  5. Come nel passaggio 1, arrestare il servizio di Apache Tomcat per DeployR 7.2 per cancellare tutti i messaggi nel file production.log.

  6. Eseguire lo strumento di raccolta dati di supporto, C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostics.bat. Questo strumento (new DeployR 7.2) verrà production.log il debug tra le altre informazioni diagnostiche utili per la risoluzione dei problemi di raccogliere e assemblarla in C:\Revolution\DeployR-7.2\diagnostic\diagnostic.zip. Fornire il file diagnostic.zip per il supporto.

  7. C:\Revolution\DeployR-7.2\deployr.groovy di modificare e ripristinare il livello di registrazione da 'debug' a 'informazioni' per ridurre l'output di production.log. Riavviare il servizio di Apache Tomcat per DeployR 7.2.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.