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INTRODUZIONE

È stato rilasciato un avviso di sicurezza Microsoft relativo a questo problema per i professionisti IT. In questo avviso di sicurezza sono contenute ulteriori informazioni correlate alla sicurezza. Per visualizzare il testo dell'avviso, accedere al seguente sito Web Microsoft:

https://technet.microsoft.com/it-it/library/security/2962824

Informazioni

I seguenti file sono disponibili per il download dall'Area download Microsoft:

Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 8

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2012

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni di Windows 8.1 basate su x86 in cui non è installato l'aggiornamento 2919355

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 8.1

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni di Windows 8.1 basate su x64 in cui non è installato l'aggiornamento 2919355

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2 in cui non è installato l'aggiornamento 2919355

Download Download del pacchetto di aggiornamento.

Data di rilascio: 13 maggio 2014

Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, selezionare il seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su un server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

File name

SHA1 hash

SHA256 hash

Windows8-RT-KB2920189-x64.msu

FE5DE44CE540BB7DEC0352124285F280C1897C3C

D87E59FE445D3984450E24FA19BCF9F6DC7BFAE25A16C946B5E0F6EA1E41A97A

Windows8-RT-KB2920189-x86.msu

92991DD8A5CD43DD154737C47EDEBF0ADE1CEC07

A02D667EBEEDA34BF5F7367AB82C9FAF1CC0A05D4816C12B3BC31E57968F9C2D

Windows8.1-KB2920189-x64.msu

C24ED9942FC5620F15E4FF8E397BF3BD14B898FC

D07AEBD62E4C13024C8AE825303CC91CB8D49EEEC0A921ECBE46B47EDB59A407

Windows8.1-KB2920189-x86.msu

8580BC54511D58EE473E09811F139636D93067F7

9C44D060EDCB758068D9673A7A4336AF9B3480FEEF44F899A13BAA0A1F411FF0

Windows8.1-KB2961908-x64.msu

A52E1FDF7F4EBE32535F61C4F0E60B8E3905DD01

C80716AA8B6C692A6DF1DE7C19C4A6736B867056F3794066CC13EFA4E9D15E01

Windows8.1-KB2961908-x86.msu

4BD6069836A5CF21DA6BEFF828362279A2265D77

56307CDA19CF936B1C3234774B9D0A693F1A4B4A9C187AE9E365C479A846C484


Problemi noti con questo aggiornamento della sicurezza

  • Non è possibile avviare il computer dopo aver installato questo aggiornamento della sicurezza



    Installando questo aggiornamento della sicurezza su un sistema che utilizza un modulo UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) non conforme, potrebbe non essere possibile avviare il computer.

    Se il sistema non si avvia dopo aver installato questo aggiornamento della sicurezza, attenersi alla seguente procedura:

    1. Utilizzare Windows Defender Offline per assicurarsi che non vi sia software dannoso nel sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina Web Microsoft riportata di seguito:

      http://windows.microsoft.com/it-it/windows/what-is-windows-defender-offline

    2. Riavviare il computer utilizzando il supporto di ripristino (su USB, DVD o riavvio di rete [PXE]), quindi eseguire le operazioni di ripristino. Per ulteriori informazioni, visitare la seguente pagina Web Microsoft:

      http://technet.microsoft.com/it-it/library/hh824874.aspx

    Per evitare tale problema, si consiglia di applicare questo aggiornamento dopo aver rimosso dal sistema i moduli UEFI non conformi al fine di accertarsi che sia possibile avviare il sistema. Inoltre, effettuare un aggiornamento ai moduli UEFI conformi se sono disponibili. 

    Per ulteriori informazioni su un modulo UEFI, contattare il fornitore del modulo UEFI. Il fornitore potrebbe essere lo stesso fornitore del sistema, della scheda plug-in o altri fornitori di software UEFI come le soluzioni di backup e ripristino UEFI, anti-malware UEFI e così via.

    Per informazioni su come contattare il fornitore del modulo UEFI, andare al seguente sito Web Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/oemphone/it

  • Viene visualizzato il messaggio di errore 0x800f0922 quando si tenta di installare questo aggiornamento della sicurezza

    Sintomi
    Considerare le seguenti due configurazioni:

    • Configurazione 1
      Si dispone di un server con Windows Server 2012 che utilizza firmware UEFI e ha l'opzione Avvio sicuro abilitata.

    • Configurazione 2
      Si dispone di un host Hyper-V con Windows Server 2012 R2 e si esegue una macchina virtuale guest Generation 2 che utilizza firmware UEFI e ha l'opzione Avvio sicuro abilitata. La macchina virtuale guest esegue Windows 8 o Windows Server 2012.

    In queste configurazioni, l'aggiornamento della sicurezza 2962824 potrebbe non essere installato e viene visualizzato il messaggio di errore 0x800f0922. 

    Causa
    L'errore si verifica perché il programma di installazione dell'aggiornamento della sicurezza 2962824 attende erroneamente l'installazione di BitLocker.


    Soluzione alternativa
    Per risolvere il problema, utilizzare il metodo più appropriato tra quelli descritti di seguito:

    • Soluzione alternativa per la configurazione 1
      Installare il componente facoltativo BitLocker sul server che utilizza UEFI e ha l'opzione Avvio sicuro abilitata.

    • Soluzione alternativa per la configurazione 2
      Non è necessario installare l'aggiornamento in caso di macchie virtuali Generation 2 in quanto non interessate da questo problema.

    Nota Non è necessario configurare BitLocker su alcuna unità. È solo necessario che il componente BitLocker sia presente su Windows Server 2012 quando si installa l'aggiornamento della sicurezza 2962824.

Ulteriori informazioni su questo aggiornamento della sicurezzaGli articoli seguenti contengono ulteriori informazioni su questo aggiornamento della sicurezza in relazione alle versioni del prodotto singolo. Gli articoli possono contenere informazioni sui problemi noti. In tal caso, il problema noto è elencato sotto ogni collegamento dell'articolo.

  • 2920189Descrizione dell'aggiornamento cumulativo dei moduli UEFI non conformi e revocati: 13 maggio 2014

  • 2961908Descrizione dell'aggiornamento cumulativo dei moduli UEFI non conformi e revocati: 13 maggio 2014

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