Sintomi
Si supponga che si accede a una cassetta postale utilizzando Outlook Web App (OWA) in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Quindi si esegue una delle seguenti azioni:
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Creare una convocazione di riunione che contiene caratteri Kana a byte singolo e quindi inviare la convocazione di riunione.
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Si registra una risposta a un elemento inviato che contiene caratteri Kana a byte singolo in una cartella pubblica.
In questo caso, caratteri di caratteri a byte doppio (DBCS) giapponesi nella convocazione di riunione o nel nuovo elemento inviato vengono danneggiati. Nota: Se si controlla il valore della proprietà MAPI PR_INTERNET_CPID dell'elemento danneggiato, il valore viene contrassegnato come 50222.
Causa
Questo problema si verifica perché il server di Exchange non utilizza il valore del parametro PreferredInternetCodePageForShiftJis per creare un nuovo oggetto quando il server elabora una nuova convocazione di riunione o un elemento inviato.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il seguente aggiornamento cumulativo:
2746164 descrizione dell'aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Questo problema persiste dopo aver applicato l'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) e configurare il parametro PreferredInternetCodePageForShiftJis descritto nell'articolo KB 2642153. Per ulteriori informazioni su 2642153 KB, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
2642153 caratteri DBCS giapponese sono danneggiati quando si risponde a un messaggio o si inoltra un messaggio