Sintomi
Si tenta di stampare una cartella di lavoro di Microsoft Excel a una stampante che supporta "stampa protetta", "stampa privata" o "processo di archiviazione". Quando le proprietà del driver della stampante sono configurate per inviare la stampa nell'area privata o protetta della stampante, si nota che la stampa non detenuta o memorizzata nella stampante. Al contrario, la stampa passa a un raccoglitore sulla stampante.
Causa
Questo problema può verificarsi quando si seleziona un foglio di lavoro diverso dal primo foglio di lavoro nella cartella di lavoro di Excel e quindi stampare l'intera cartella di lavoro di Excel.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.
Metodo 1
Nota: Questa soluzione potrebbe non funzionare in tutte le configurazioni.
Selezionare il primo foglio della cartella di lavoro di Excel e quindi stampare l'intera cartella di lavoro di Excel nell'area privata o protetta della stampante.
Metodo 2
Impostare le impostazioni della stampante per ogni foglio di lavoro prima di stampare la cartella di lavoro.
A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.
Nota: I seguenti passaggi sono stati eseguiti con un 265 centro del documento Xerox impostata come stampante predefinita.
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Aprire la cartella di lavoro.
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Dal menu File , scegliere Stampae quindi scegliere proprietà.
Nota: In Microsoft Office Excel 2007, fare clic sul Pulsante Microsoft Office, fare clic su Stampa e quindi scegliere proprietà. -
Fare clic sul pulsante Avanzate .
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Nell'elenco Tipo di processo , selezionare Stampa protetta.
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Immettere il PIN, conferma il PIN e quindi fare clic su OK.
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Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà avanzate .
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Fare clic su OK nella finestra di dialogo Proprietà della stampante .
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Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Stampa .
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Ripetere questo passaggio per ogni foglio della cartella di lavoro.
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Stampare l'intera cartella di lavoro.
Quando si stampa la cartella di lavoro, tutti i fogli vengono stampati con l'opzione Stampa protetta .
Nota: Ci rendiamo conto che la necessità di impostare singolarmente le proprietà di stampa su ogni foglio è molto poco pratica per file di grandi dimensioni. Si sta valutando la possibilità di una correzione per una futura versione di Excel.
Metodo 3
Metodo 3 viene considerato come l'opzione "migliore".
Aggiungere due stampanti in Microsoft Windows che sono connessi alla stessa stampante. Il nome della stampante utilizzata per indicare che utilizza l'opzione Stampa privato o Protetto . Su tale stampante, impostare la stampante stampa all'area di memoria della stampante utilizzando un PIN. Quando si stampa da Excel, scegliere la stampante impostata per l'archiviazione di stampa quando si desidera utilizzare le opzioni di Stampa privato o Protetto .
Inoltre, aggiungere un driver di stampa 2 ° per la stampante e impostarlo sul valore predefinito come la stampa fronte retro.
Note
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Questo problema si verifica anche quando si utilizza l'opzione di stampa fronte/retro.
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È inoltre necessario verificare che tutti i fogli della cartella di lavoro pagina identici per consentire le pagine da stampare in fronte/retro stampa fronte retro. Se sono diversi elementi quali DPI, il layout verticale/orizzontale, ecc., questo impone un processo di stampa separato per essere inviato alla stampante.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Quando si utilizza una stampante che supporta la stampa protetta, è in genere una sezione nella finestra di dialogo Stampa che consente di indirizzare la stampante per ritardare la stampa del documento fino a quando non fisicamente accedere alla stampante. Ad esempio, quando si utilizzano modelli di stampante HP che supportano questa funzionalità, si fa clic su Stampa Privatee quando si utilizzano modelli di stampante Xerox che supportano questa funzionalità, si fa clic su Stampa protetta.
Dopo la stampa nell'area protetta o privata, è necessario immettere manualmente un codice di quattro cifre o un numero di identificazione personale (PIN) sulla stampante per completare il processo di stampa e recuperare la stampa. Per ulteriori informazioni sulla stampa protetta, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
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