Sintomi

Si supponga di eseguire la procedura seguente per impostare una regola di inoltro in una cartella pubblica abilitata per la posta elettronica:

  • In Outlook fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella pubblica e quindi scegliere Proprietà.

  • Fare clic su Assistente cartelle e quindi su Aggiungi regola.

  • Selezionare l'opzione Inoltra , immettere l'indirizzo di posta elettronica nel campo "a" e selezionare il messaggio "lascia intatto". Nota Tutte le altre impostazioni sono facoltative e non influiscono su questo problema.

Dopo di che, quando si crea un nuovo elemento in questa cartella pubblica, è anche possibile riceverne una copia nella posta in arrivo. È previsto che gli elementi creati non vengano inoltrati.

Causa

Questo problema si verifica perché la regola di inoltro viene attivata erroneamente quando viene creato un nuovo elemento nella cartella pubblica.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l' aggiornamento cumulativo 11 per exchange server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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