Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Accedi a un dispositivo che esegue Microsoft Lync Phone Edition. Il dispositivo non è connesso a un computer.

  • Bloccare il dispositivo.

  • Utilizzando la periferica è rispondere a una chiamata in ingresso.

In questo scenario, un record della chiamata non è presente i registri chiamate del dispositivo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare un aggiornamento cumulativo seguente:

  • 2889241 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: ottobre 2013

  • 2889243 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per HP 4110 e HP 4120: ottobre 2013

  • 2889244 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540 telefoni: ottobre 2013

  • 2889246 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: ottobre 2013

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