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Il supporto per Internet Explorer è terminato il 15 giugno 2022

Internet Explorer 11 è stato disabilitato definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in determinate versioni di Windows 10. Se un sito visitato richiede Internet Explorer 11, è possibile ricaricarlo con la modalità Internet Explorer in Microsoft Edge. Consigliamo di passare a Microsoft Edge  per un'esperienza di navigazione più veloce, sicura e moderna.

Introduzione a Microsoft Edge

Riepilogo

L'accelerazione hardware è una funzionalità di Internet Explorer 9 e versioni successive che consente a Internet Explorer di spostare il rendering della grafica e del testo dalla CPU alla GPU. In alcuni casi è necessario abilitare o disabilitare l'accelerazione hardware per verificare i problemi di compatibilità hardware o software durante la visualizzazione di determinati siti Web Internet, ad esempio siti Web che contengono video in streaming o a schermo intero.

Nota Rendering è il processo di utilizzo del codice del computer per visualizzare il testo e gli elementi grafici visualizzati sullo schermo.

Per consentirci di abilitare o disabilitare l'accelerazione hardware per te, vai alla sezione "Risolvere il problema". Se si preferisce risolvere autonomamente il problema, andare alla sezione "Correzione manuale".
 

Correzione automatica



Per risolvere automaticamente il problema, fare clic sul pulsante o sul collegamento Scarica . Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download dei file e seguire i passaggi della correzione guidata.


Note

  • La soluzione Correzione automatica non funziona se la scheda video o il driver video in uso non supportano l'accelerazione hardware della GPU.

  • Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile solo in lingua inglese. Tuttavia, la soluzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.

  • Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Fix it su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.


Quindi, vai alla sezione "Il problema è stato risolto?".

 

Correzione manuale del problema

Per disabilitare l'accelerazione hardware, procedere come segue:

  1. Fare clic su Start, quindi su Internet Explorer.

  2. Fare clic sull'icona Strumenti nell'angolo in alto a destra, quindi fare clic su Opzioni Internet.

  3. Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi in Grafica accelerata selezionare la casella di controllo Usa rendering software anziché rendering GPU.

    Usare il rendering software invece del rendering GPU

  4. Fare clic su Applica, quindi su OK.

  5. Chiudere e riavviare Internet Explorer per rendere effettiva la modifica.

Per abilitare di nuovo l'accelerazione hardware, ripetere i passaggi precedenti ma, al passaggio 3, deselezionare la casella di controllo Usa rendering software piuttosto che rendering GPU.

 

Il problema è stato risolto?

  • Aprire la pagina Web per verificare se il problema è stato risolto. In tal caso, è possibile interrompere la lettura della sezione. Se il problema persiste, è possibile contattare il supporto tecnico.

  • Inviare commenti e suggerimenti. Per fornire feedback o segnalare eventuali problemi con questa soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggilo per me" o inviare un messaggio di posta elettronica .

Ulteriori informazioni

Il driver video e la scheda video supportano l'accelerazione hardware?

Anche se Internet Explorer rileva che la scheda video o il driver video in uso supporta l'accelerazione hardware della GPU e SLAT (Second Level Address Translation), negli scenari seguenti utilizza il rendering software anziché il rendering GPU:

  • Internet Explorer è in esecuzione in una sessione di Desktop remoto.

  • Se la GPU e il driver del computer presentano problemi noti relativi a affidabilità, funzionalità, sicurezza o prestazioni quando eseguono Internet Explorer. Tali problemi possono includere un rendering molto lento dei contenuti Web, il blocco di Internet Explorer quando si accede a siti Web visitati di frequente o problemi di qualità durante il rendering di contenuti Web o controlli ActiveX molto diffusi, come Adobe Flash.


Se Internet Explorer rileva che la scheda video o il driver video corrente non supporta l'accelerazione hardware GPU, scarica il driver video più recente che supporta l'accelerazione hardware. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Nota Queste informazioni si applicano ai computer desktop. Se si utilizza un portatile, visitare il sito Web del produttore della scheda video e installare i più recenti driver video che supportano l'accelerazione della GPU. Per informazioni su come contattare il produttore dell'hardware, visitare il sito Web Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software.

  1. Fare clic su Start, Tutti i programmi e quindi su Windows Update. Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o fornire le informazioni.

  2. Nel riquadro sinistro fare clic su Controlla aggiornamenti.

    Verifica disponibilità aggiornamenti

  3. Fare clic sul collegamento per gli aggiornamenti facoltativi. Windows Update visualizza un elenco dei driver aggiornati disponibili.

  4. Fare clic sul driver che si desidera installare, quindi fare clic su Installa. Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare l'operazione, digitare la password o confermare.

Per eseguire il download e l'installazione del driver manualmente

Se Windows non riesce a trovare un driver per la scheda video e il dispositivo non è stato fornito con il software del driver, puoi cercare un driver nel sito Web del produttore. In genere, è possibile trovare gli aggiornamenti dei driver nella sezione supporto tecnico del sito Web.

  1. Fare clic su Start, selezionare Pannello di controllo, quindi fare clic su Schermo.

  2. Nel riquadro sinistro fai clic su Modifica impostazioni schermo.

    Modificare le impostazioni dello schermo

  3. Fare clic su Advanced Impostazioni.

    Advanced Impostazioni

  4. Fai clic sulla scheda Adattatore e prendi nota del tipo di adattatore.

    Tipo di adattatore

  5. Fare clic su Proprietà.
    Proprietà

  6. Fare clic sulla scheda Driver e prendere nota della versione attuale del driver.

Per individuare un driver aggiornato, visitare il sito Web Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software. Individuare il produttore e quindi visitare il sito Web per scaricare il driver più recente per la scheda video. Seguire le istruzioni sul sito Web.

Se trovi un driver aggiornato, segui le istruzioni di installazione disponibili nel sito Web. La maggior parte dei driver sono ad installazione automatica. Dopo aver eseguito il download, l'installazione può essere avviata facendo semplicemente doppio clic sul file e il driver verrà installato nel computer in uso.

Se scarichi un driver che non viene installato automaticamente, segui questi passaggi per installarlo manualmente.

Nota Per eseguire questa operazione, devi essere connesso come amministratore.

  1. Fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo e fare clic su Gestione dispositivi. Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o fornire le informazioni.

  2. Fare clic sul dispositivo di cui si desidera installare il driver, passare alla scheda Driver, fare clic su Aggiorna driver e seguire le istruzioni. Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o fornire le informazioni.

Nota: se l'installazione del driver video più recente non risolve il problema, potrebbe essere necessario aggiornare la scheda video a una scheda video che supporta l'accelerazione hardware della GPU.

Microsoft sta lavorando con computer e partner GPU per aggiornare automaticamente quanti più computer possibile ai driver più recenti.
 

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