Perché e dove
Quando si prova ad aprire un file di Word 2007/2010, viene visualizzato il messaggio di errore "Si è verificato un errore durante il tentativo di apertura del file. Provare i suggerimenti seguenti" e il file non è stato aperto correttamente. Come si risolve il problema?
Causa
Questo problema si verifica in genere quando il file è stato modificato da un software di terze parti durante il processo di trasmissione e quindi non è possibile aprire il file.
Soluzione
Fare prima di tutto clic con il pulsante destro del mouse sul file di Word con cui si verificano problemi e scegliere "Proprietà".
clic
su "Sblocca", al termine, fare clic su "OK". Nota: in un file di Word funzionante non è visualizzato il pulsante "Sblocca".
avanti, dovrebbe essere possibile aprire il file senza altri problemi. Se si è verificato questo problema in molti file, è possibile provare a eseguire la procedura seguente: spostare prima di tutto questi file nella stessa cartella, aprire Word 2010 e quindi fare clic su "File" e quindi su "Opzioni". Per Word 2007, fare clic sul pulsante "Office" e quindi su "Opzioni di Word".
clic su "Centro protezione", quindi su "Impostazioni Centro protezione".
Avanti, fare clic su "Percorsi attendibili" e quindi su "Aggiungi nuovo percorso".
selezionare la cartella in cui sono appena stati spostati i file. Al termine, fare clic su "OK" e quindi di nuovo
su "OK".
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