Guardare film e programmi TV nell'app Film & TV Microsoft

Per acquistare o noleggiare film e programmi TV:

1. Seleziona Start  e cerca o seleziona l'app Film & TV .

2. Sfoglia le selezioni o usa cerca per trovare il film o il programma TV che vuoi watch.

3. Acquista o noleggia a seconda del tipo di film o spettacolo che vuoi:

   1. Se hai selezionato un film, tocca o seleziona Acquista o Noleggia e segui le istruzioni.

   2. Se hai selezionato un programma TV, tocca o seleziona Acquista e segui le istruzioni. Non puoi noleggiare programmi TV.

   3. Se vuoi acquistare un abbonamento per il programma TV, tocca o seleziona Abbonamento stagione e segui le istruzioni.

Vuoi guardare subito le ultime puntate? Se hai una connessione a banda larga, usa la riproduzione in streaming per iniziare subito la visione. Sei in viaggio? Scarica nel tuo dispositivo Windows e divertiti in viaggio.

Tutti i film e i programmi TV acquistati vengono archiviati online e sincronizzati tra i dispositivi che usi con il tuo account Microsoft. Inizia un film sul tuo tablet Windows mentre sei in autobus, quindi finiscilo sul televisore di casa con le console Xbox Series X e Series S. Con l'app Film e TV è facile riprendere la visione da dove hai interrotto.

Per poterti godere l'alta definizione, assicurati che:

• Il video sia HD o 4K (non SD)

• L'hardware (dispositivo e schermo) sia in grado di riprodurre ad alta definizione (consulta il sito Web del produttore)

• Se usi uno schermo esterno, assicurati che lo schermo sia collegato con il cavo appropriato: HDMI, DVI o DisplayPort (visita il sito Web del produttore)

Puoi scaricare i contenuti acquistati nei dispositivi (un massimo di cinque dispositivi) e scaricare di nuovo il contenuto quante volte vuoi.

Per visualizzare i tuoi dispositivi

Per trovare quali e quanti dispositivi sono attualmente associati all'app Film & TV:

1. Seleziona Start  e cerca o seleziona l'app Film & TV .

2. Vai a Impostazioni e tocca o seleziona Mostra i miei dispositivi di download. Nella finestra popup sono visualizzati i vari dispositivi in cui è possibile scaricare gli acquisti.

Per aggiungere un dispositivo

Quando accedi all'app e acquisti contenuti, il dispositivo da cui hai eseguito l'accesso verrà aggiunto automaticamente.

Per rimuovere un dispositivo:

1. Accedi al dispositivo che vuoi rimuovere.

2. Apri l'app Film & TV .

3. Vai a Impostazioni e tocca o seleziona Scarica dispositivi.

4. Tocca o seleziona Rimuovi questo dispositivo.

Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, vedrai un messaggio che indica che gli elementi scaricati verranno rimossi dal dispositivo corrente. Se lo aggiungi di nuovo, puoi scaricare di nuovo gli elementi nel dispositivo in un secondo momento.

Errori di download

Se hai raggiunto il limite di cinque dispositivi, vedrai il messaggio seguente quando tenti di acquistare o noleggiare contenuti su qualsiasi altro dispositivo:

     Per scaricare questo noleggio, rimuovi uno degli altri dispositivi.

Per risolvere il problema, dovrai rimuovere uno dei dispositivi.

I sottotitoli consentono di leggere le parole pronunciate nella parte audio di un video o di un programma televisivo. Quando i sottotitoli codificati sono attivati, i sottotitoli vengono in genere visualizzati nella parte inferiore dello schermo. I sottotitoli codificati vengono spesso usati dalle persone con disabilità uditive e dagli spettatori che preferisce leggere invece di ascoltare la parte audio di un video.

Per altre informazioni sulle linee guida per la didascalia chiuso nel Stati Uniti, vedere la Guida ai sottotitoli della Federal Communications Commission.

Per attivare i sottotitoli:

1. Durante la riproduzione del video, fai clic con il pulsante destro del mouse o tieni premuto in un punto qualsiasi del video. Nella parte inferiore dello schermo viene visualizzata una barra dei menu. Se sono disponibili sottotitoli codificati, viene visualizzata l'icona CC.

2. Tocca o seleziona l'icona CC .

3. Tocca o seleziona la lingua in cui vuoi visualizzare i sottotitoli. I sottotitoli codificati sono visualizzati sullo schermo.

Per personalizzare i sottotitoli:

1. Seleziona Start  > Impostazioni .

2. Tocca o seleziona Accessibilità.

3. In Udito selezionare Didascalie.

4. In Stile didascalia selezionare Modifica. È possibile personalizzare le impostazioni seguenti:

   1. Colore didascalia

   2. Opacità dei sottotitoli

   3. Tipo di carattere della didascalia

   4. Dimensioni della didascalia

   5. Effetti didascalia

   6. Colore di sfondo e trasparenza

   7. Colore e trasparenza della finestra

Le modifiche verranno applicate nel riquadro di anteprima tema nella parte superiore della finestra man mano che vengono apportate.

L'app Movies & TV consente l'uso di file SRT per l'aggiunta di sottotitoli ai video. Se il file è stato aggiunto correttamente, durante la riproduzione dei video viene visualizzato il controllo Sottotitoli codificati "CC", che consente di attivare e disattivare i sottotitoli.

Per aggiungere un file SRT:

1. Copiare il file SRT nella stessa cartella della raccolta video del video che si sta provando a watch. Ad esempio, se il video si trova nella cartella Video, è necessario che si trovi anche il file SRT.

2. Assicurarsi che il nome SRT corrisponda al nome del video. Ad esempio, se il video è intitolato "MyVideo123.mkv", il file SRT deve essere intitolato "MyVideo123.srt" per funzionare.

Se i problemi di configurazione dei file SRT persistono, visita il forum di discussione Film & TV.

L'app Film & TV può riprodurre la maggior parte dei video senza DRM con estensione file nell'elenco seguente. Se un file con una di queste estensioni non viene riprodotto, è possibile che si stia utilizzando un codec non supportato.

• .3g2

• .3gp

• 3gp2

• 3gpp

• 3gpp2

• avi

• divx

• m2t

• m2ts

• m4v

• mkv

• mod

• mov

• mp4

• mp4v

• mpe

• mpeg

• mpg

• mpv2

• mts

• tod

• ts

• tts

• wm

• wmv

• xvid

Soluzione 1: verifica le impostazioni

1. Seleziona Start  > Impostazioni .

2. Tocca o seleziona Data/ora & lingua.

3. Selezionare Data & ora o Area geografica & lingua e controllare tutte le impostazioni.

Soluzione 2: cancellare la cartella temp

1. Premi il tasto WINDOWS  + R.

2. Nella casella Esegui immettere Temp e premere INVIO.

3. Seleziona tutti i file e le cartelle, fai clic su di essi con il pulsante destro del mouse e quindi tocca o seleziona Elimina. Se si riceve una notifica che indica che alcuni file o cartelle sono in uso, selezionare Ignora.

Soluzione 3: reimposta le impostazioni di Microsoft Edge

1. Apri Edge.

2. Selezionare l'icona del menu (tre puntini orizzontali) nell'angolo in alto a destra.

3. Selezionare Impostazioni.

4. Seleziona Reimposta impostazioni > Ripristina i valori predefiniti delle impostazioni.

5. Selezionare Reimposta.

​​​​​​​Soluzione 4: ripristinare le raccolte predefinite

1. Aprire Esplora file.

2. Nel riquadro sinistro tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni raccolta (Documenti, Immagini, Musica e Video) e seleziona Proprietà > scheda Posizione > Ripristina predefinita. Questa azione consente di ricreare le raccolte. Tutti i dati nelle cartelle della raccolta dovrebbero ora essere di nuovo accessibili.

Soluzione 5: utilizzare Verifica file di sistema

Alcuni file potrebbero essere danneggiati o rimossi accidentalmente dal computer, il che potrebbe interferire con la capacità del computer di riprodurre file multimediali. Per altre informazioni, vedere Usare lo strumento Verifica file di sistema per ripristinare file di sistema mancanti o danneggiati.

Se il problema persiste, visita il forum di discussione dell'app Film & TV.