Sintomi
Quando si inizia un nuovo computer basato su Windows, o dopo aver installato un nuovo sistema operativo Windows, il Out-Of-Box guidata guida l'utente attraverso varie operazioni di installazione. Ad esempio, la configurazione guidata contiene un'opzione Express le impostazioni e quando si seleziona questa opzione, il computer sembra per bloccare o bloccarsi. Quando si verifica questo problema, la configurazione guidata passa infine alla pagina successiva dopo circa 40 minuti, o subito dopo la disconnessione da Internet.
Causa
Si tratta di un problema di connessione Internet. Provider di servizi Internet (ISP) che hanno fornito informazioni DNS non corrette. In questo caso, Impossibile attivare la configurazione guidata alla pagina successiva della procedura guidata.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, disconnettersi da Internet. Dopo aver completato tutti i passaggi della configurazione guidata, è possibile riconnettersi a Internet.
