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In questo articolo viene descritto un problema in cui un computer non ottenere indirizzo IP dal DHCP failover che esegue Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, visitare la sezione Prerequisiti .

Sintomi

Si supponga che un client invia una richiesta di Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) per rinnovare l'indirizzo IP di un server DHCP e il server DHCP è attivata la funzionalità Network Access Protection (NAP). In questo caso, il client non può estendere il periodo di lease di indirizzo IP.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario aggiornare 2919355 installato in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dhcpcore.dll

6.3.9600.17673

363,520

04-Feb-2015

03:23

x64

Dhcpcore6.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

01:28

x64

Dhcpcsvc.dll

6.3.9600.17415

89,088

29-Oct-2014

01:28

x64

Dhcpcsvc6.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

01:29

x64

Dhcpcore.dll

6.3.9600.17673

292,352

03-Feb-2015

23:25

x86

Dhcpcore6.dll

6.3.9600.17415

228,864

29-Oct-2014

01:05

x86

Dhcpcsvc.dll

6.3.9600.17415

64,512

29-Oct-2014

01:05

x86

Dhcpcsvc6.dll

6.3.9600.17415

57,344

29-Oct-2014

01:06

x86

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_2e9555f81e54e274b06add1b470eb241_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_61e41cc222fac88c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

20:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_773cdd48554689bd2a5a74b3b10149d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3afecb4711940a27.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

20:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dhcp-client-dll-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_5dbcd0252cfa9a61.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

24,773

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

20:28

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-dhcp-client-dll-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_019e34a1749d292b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

24,765

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

20:28

Piattaforma

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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