Si applica a
Forefront Unified Access Gateway 2010 Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 1

Sintomi

Se si dispone di un'ampia gamma di server che eseguono Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010, attivazione di configurazione potrebbe non riuscire in uno o più membri della matrice. Questo problema si verifica se l'attivazione richiede più di 10 minuti.

Causa

Questo problema si verifica perché Forefront Unified Access Gateway 2010 presenta il timeout a livello di codice di attivazione di 10 minuti. In un'ampia gamma di server, uno o più membri della matrice potrebbe non essere attivato se l'attivazione richiede più di 10 minuti. Questo problema in genere sono solo un problema di matrici con sei o più membri.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il Service Pack 4 per Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Service Pack 4 consente di aumentare il timeout di attivazione per 16 minuti e 40 secondi. Inoltre, questo service pack introduce due sottochiavi del Registro di sistema che consentono di configurazione del valore di timeout, se necessario.

Se è necessario aumentare il timeout per superare i 16 minuti e 40 secondi, utilizzare le seguenti sottochiavi del Registro di sistema:

Percorso del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\StorageNome DWORD: SyncSleepTimeDati valore: intervallo tra tentativi [msec] (impostazione predefinita: 10000)Percorso del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\StorageNome DWORD: SyncRetryNumDati valore: numero di tentativi fino a quando il timeout (predefinito: 100)Si consiglia di aumentare il valore di SyncRetryNum in base alle necessità di mantenere il valore di SyncSleepTime il valore predefinito.

Totale timeout in minuti = (SyncSleepTime / 1000) * SyncRetryNum / 60Ad esempio, per aumentare il timeout per 20 minuti, aumentare il valore di SyncRetryNum a 120.Note

  • Dopo aver apportato le modifiche apportate a queste impostazioni del Registro di sistema, attivare la configurazione di Forefront UAG e quindi riavviare il servizio Microsoft Forefront UAG Configuration Manager (ConfigMgrCom).

  • È necessario utilizzare queste chiavi del Registro di sistema se si verifica un errore di attivazione che si verifica dopo aver applicato il Service Pack 4 e attivazione richiede più di 16 minuti e 40 secondi.

Riferimenti

Vedere la terminologia Microsoft utilizza per descrivere gli aggiornamenti software.

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