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Sintomi

Quando si utilizza Windows 10, la connessione wireless (Wi-Fi) può visualizzare lo stato "Limited", che indica nessuna connessione a Internet, anche se il punto di accesso senza fili (AP) è connesso a Internet. Questo problema è stato osservato durante la connessione a un nuovo punto di accesso senza fili o quando la riconnessione dopo la riattivazione dalla modalità sospensione ed è stato osservato con interfacce di rete LAN senza fili accesso locale. Quando si verifica il problema, è in genere necessario riavviare per ripristinare la connessione a Internet.

Causa

Questo potrebbe essere causato da un problema che è stato risolto nell'aggiornamento di Windows seguenti:

3093266 aggiornamento cumulativo per Windows 10: 30 settembre 2015

Gli aggiornamenti di Windows 10 sono cumulativi, pertanto questa correzione è inclusa anche in tutti gli aggiornamenti cumulativi in un secondo momento, ad esempio:

Aggiornamento cumulativo per Windows 10 3097617 : il 13 ottobre 2015

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare il seguente Windows Update o l'aggiornamento cumulativo successivo:

3093266 aggiornamento cumulativo per Windows 10: 30 settembre 2015

Questo aggiornamento verrà scaricato e installato automaticamente. Per controllare manualmente gli aggiornamenti, scegliere Impostazioni > Aggiorna & sicurezza > Windows Updatee selezionare Controlla aggiornamenti.

Questo problema può impedire la connessione a Internet. Se si osserva uno stato "Limited" e non è più recente aggiornamento cumulativo installato, riavviare il computer per ristabilire una connessione a Internet tramite l'interfaccia Wireless. Cercare gli aggiornamenti manualmente forzare l'installazione dell'aggiornamento cumulativo più recente.

Ulteriori informazioni

Se non è installato l'aggiornamento cumulativo più recente, potrebbe essere possibile aggirare il problema eseguendo i comandi seguenti:

1. aprire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire i seguenti comandi

tipo di licensemanager sc config = proprio

2. riavviare il computer * o * interrompere e avviare il servizio Gestione licenze immettendo i seguenti comandi:

Net stop licensemanager
Net start licensemanager

Se nessuno dei passaggi elencati in questo articolo consente di risolvere il problema, provare i passaggi di base sulla risoluzione dei problemi forniti al perché non viene visualizzata in linea?

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