Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un server DirectAccess.
-
È disponibile un computer client che esegue Windows 8.1 Enterprise con criteri DirectAccess configurati.
-
Si dispone di un proxy configurato manualmente in questo computer client solo in Internet Explorer.
-
Si connette il computer client alla rete del dominio e quindi si riavvia il computer.
Quando si accede di nuovo alla rete del dominio in questo scenario, l'icona dello stato della connettività di rete mostra connettività limitata.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento in Windows 8.1, è necessario avere installato l'aggiornamento 2919355.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi
Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Windows 8.1 informazioni sui file e le noteNei hotfix Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto hotfix applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 8.1" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" degli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.
-
I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo di servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
Pietra miliare
Ramo del servizio
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (.mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Informazioni aggiuntive sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di sicurezza, per i quali gli attributi non sono elencati, sono firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273.408 |
05-Maggio-2015 |
14:28 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65.536 |
29-ott-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06-dic 2014 |
01:28 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
Non applicabile |
4,075 |
21-aug-2013 |
23:41 |
Non applicabile |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
05-Maggio-2015 |
14:31 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29-ott-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06-dic 2014 |
01:41 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Non applicabile |
4,075 |
22-aug-2013 |
06:46 |
Non applicabile |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65.536 |
29-ott-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Non applicabile |
4,075 |
21-aug-2013 |
23:41 |
Non applicabile |
Per tutti i Windows RT supportati 8.1
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
05-Maggio-2015 |
14:32 |
Non applicabile |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
05-Maggio-2015 |
18:58 |
Non applicabile |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275,968 |
03-Maggio-2015 |
14:54 |
Non applicabile |
|
Nlasvc.ptxml |
Non applicabile |
4,075 |
21-aug-2013 |
23:35 |
Non applicabile |
Altre informazioni sui file per Windows 8.1
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1
|
Proprietà del file |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
694 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
54,122 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:06 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1
|
Proprietà del file |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
698 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome file |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
698 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
54,126 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:11 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome file |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
46,773 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:11 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutti i Windows RT 8.1 supportati
|
Proprietà del file |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
694 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome file |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
|
Versione file |
Non applicabile |
|
Dimensioni file |
54,122 |
|
Data (UTC) |
05-Maggio-2015 |
|
Ora (UTC) |
19:03 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
