Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
È possibile creare una cassetta postale in Microsoft Exchange Server 2019 o Microsoft Exchange Server 2016.
-
Si accede alla nuova cassetta postale in Microsoft Outlook.
-
Si copia un messaggio in qualsiasi cartella.
-
Disconnettersi da Outlook.
-
Si accede a Outlook sul Web e si apre lo stesso messaggio.
In questo scenario, il corpo del messaggio è vuoto in Outlook sul Web, anche se è ancora possibile visualizzare il contenuto in Outlook.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare il seguente aggiornamento cumulativo, se appropriato:
Aggiornamento cumulativo 10 per Exchange Server 2019 o aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019
Aggiornamento cumulativo 21 per Exchange Server 2016 o aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.