Si applica a
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • È possibile creare una cassetta postale in Microsoft Exchange Server 2019 o Microsoft Exchange Server 2016.

  • Si accede alla nuova cassetta postale in Microsoft Outlook.

  • Si copia un messaggio in qualsiasi cartella.

  • Disconnettersi da Outlook.

  • Si accede a Outlook sul Web e si apre lo stesso messaggio.

In questo scenario, il corpo del messaggio è vuoto in Outlook sul Web, anche se è ancora possibile visualizzare il contenuto in Outlook.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare il seguente aggiornamento cumulativo, se appropriato:

Aggiornamento cumulativo 10 per Exchange Server 2019 o aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019

Aggiornamento cumulativo 21 per Exchange Server 2016 o aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.