Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2016, quando un amministratore elimina un messaggio da una qualsiasi delle code di trasporto di Exchange selezionando Rimuovi i messaggi (con rapporto di mancato recapito), viene inviato al mittente un rapporto di mancato recapito (NDR) del messaggio eliminato. Tuttavia, il rapporto di mancato recapito analogo al seguente è molto ambiguo e non fa riferimento al tha't di eliminazione eseguita dall'amministratore:
Server remoto ha restituito ' 421 4.3.2 sistema non accetta messaggi di rete
Considerando che in Exchange Server 2013, il rapporto di mancato recapito analogo al seguente:
Server remoto ha restituito ' 550 4.3.2 coda. Admin; messaggio eliminato mediante un'azione amministrativa '
Causa
Questo problema si verifica perché le informazioni di testo sul rapporto di mancato recapito non è registrate correttamente per l'operazione di eliminazione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per il 2016 di Exchange Server o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.