Sintomi
In un ambiente Configuration Manager in cui il punto di gestione è configurato per la comunicazione HTTPS, i client non possono contattare un punto di distribuzione cloud per recuperare il contenuto del pacchetto. Gli errori simili ai seguenti vengono registrati nel file DataTransferService.log nel computer client:
Richiesta di https://clouddp1.clouddp.com:443/downloadrestservice.svc/getcontentxmlsecure?pid... errore con 400
messaggi di errore HTTPS relativi ai servizi di posizione inviati correttamente.
Errore durante l'invio della richiesta DAV. Codice HTTP 400, stato 'Bad Request'GetDirectoryList_HTTP
('https://clouddp1.clouddp.com:443/...') non riuscito con 0x87d0027e codice.
Errore durante il recupero del manifesto (0x87d0027e). Tenterà di riprovare 1 tra 30 secondi.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre dell'aggiornamento cumulativo 1 per System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.
Informazioni sul riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Nota È consigliabile chiudere Configuration Manager Administration Console prima di applicare questo pacchetto hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Contentwebrole.cab |
Non applicabile |
7,570,454 |
26 giugno 2015 |
03:10 |
Non applicabile |
Microsoft.configurationmanager.azureroles.common.utility.dll |
5.0.8239.1226 |
26,800 |
26 giugno 2015 |
03:10 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Nota Se la funzionalità BranchCache è abilitata nel server del sito che ospita il contenuto del pacchetto, il trasferimento del contenuto dal punto di distribuzione al client continuerà a non riuscire anche dopo l'applicazione di questo aggiornamento. In questo caso, gli errori simili ai seguenti vengono registrati nel file ContentTransferManager.log nel client:
Decrittografazione di C:\Windows\ccmcache\{package_filename} non riuscita
Per risolvere il problema, disabilitare la funzionalità BranchCache nel computer server del sito associato a CloudDP, quindi aggiornare di nuovo il contenuto in CloundDP.
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.