Sintomi
Nella pagina Scegli aggiornamenti della Pianificazione guidata aggiornamenti non sono elencati gli aggiornamenti software disponibili per un'immagine del sistema operativo Windows Server 2012 in Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1. Questo problema si verifica anche dopo il download esplicito degli aggiornamenti per Windows Server 2012.
Causa
Questo problema si verifica a causa di un riferimento errato al sistema operativo Windows Server 2012 nel database del sito.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato System Center Configuration Manager 2012 Service Pack 1 (SP1).
Informazioni sul riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Nota È necessario chiudere la console di amministrazione di Configuration Manager prima di installare questo pacchetto hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr2012-sp1-kb2793237-x64-enu.msi |
Non applicabile |
16,379,904 |
05-Feb-2013 |
15:49 |
Non applicabile |
Update |
Non applicabile |
1,958 |
19-dic-2012 |
22:25 |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per ulteriori informazioni su come gestire le immagini del sistema operativo, visita la seguente pagina Web Microsoft TechNet:
Come gestire immagini e programmi di installazione del sistema operativo in Configuration Manager
Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft