I diagrammi di causa ed effetto documenta tutti i fattori che contribuiscono o influiscono su una determinata situazione: tutte le cause, ovvero, che portano a un determinato effetto. Sono anche chiamati Ishikawa, fishbone, o diagrammi caratteristici.
Il modello Causa ed effetto consente di aprire una pagina di disegno che contiene già una forma a colonna vertebrale (effetto) e quattro caselle di categorie (cause) per facilitare l'avvio del disegno. Questo modello offre anche un'ampia gamma di forme che rappresentano cause principali e secondarie che possono essere usate per aggiungere dettagli ancora più grandi.
Fare clic su File>new>business e quindi fare doppio clic su Diagramma causa ed effetto.
Selezionare il dorso (freccia orizzontale) nella pagina di disegno e quindi digitare il testo che descrive l'effetto, il problema o l'obiettivo.
Determinare il numero di categorie causa che contribuiscono all'effetto e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:
- Per aggiungere una categoria, trascinare una forma Categoria 1 o Categoria 2 nella pagina di disegno e posizionarla in modo che la punta della freccia tocchi il dorso.
- Per eliminare una categoria, selezionare la forma e quindi premere CANC.
Per ogni forma categoria nella pagina di disegno, selezionare la forma e quindi digitare il nome della categoria di cause.
Per rappresentare le cause principali che contribuiscono alle categorie, trascinare le forme Causa principale nella pagina di disegno e agganciare le punte di freccia alle linee di categoria.
Per rappresentare cause secondarie che contribuiscono alle cause principali, trascinare le forme Causa secondaria nella pagina di disegno e agganciare le punte di freccia alle linee causa primaria.
Nota
Per assegnare un'etichetta a una forma causa primaria o secondaria, selezionare la forma e quindi digitare.