Sintomi
Si supponga di disporre di un software di archiviazione terze parti in esecuzione per Microsoft Exchange Server 2010. In questo caso, i tag di conservazione personali impostati in cartelle vengono reimpostati periodicamente al criterio di conservazione predefinito dopo l'esecuzione di Assistente cartelle gestite.
Causa
Si tratta di un problema noto in Exchange Server 2010. Se il software di terze parti chiama la funzione IMAPIFolder::CreateFolder() e passa il flag OPEN_IF_EXISTS, i campi PR_RETENTION_FLAGS e PR_COMMENT nella cartella verranno sovrascritti. In questo modo i tag di conservazione personali per essere reimpostata per l'impostazione di mantenimento. Per ulteriori informazioni sulla funzione CreateFolder, vedere IMAPIFolder::CreateFolder.