Sintomi

Considerare il seguente scenario:

  • L'utente e l'utente B utilizza Skype di Microsoft per aziende su client Mac.

  • L'utente invia un messaggio istantaneo (IM), ad esempio, "test1" per l'utente B, e l'utente B non risponde.

  • Dopo alcuni minuti, l'utente invia un nuovo messaggio, ad esempio, "test2" per l'utente B, e l'utente B continua a non risposta.

  • L'utente vede una conversazione con l'utente B nella scheda chat di Skype per Business sul client Mac. La conversazione Mostra messaggi "test1" e "test2".

  • L'utente elimina la conversazione con l'utente B.

In un secondo momento, la conversazione con l'utente B viene visualizzata di nuovo nella scheda chat con solo il messaggio "test1". Si prevede che verranno eliminati tutti i messaggi della conversazione con l'utente B.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare i seguenti aggiornamenti:

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