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Riepilogo

In questo articolo viene descritto il problema di sistema di Microsoft Office 2007 che è stato risolto nel pacchetto hotfix datato 22 febbraio 2011.

INTRODUZIONE

Problema che questo pacchetto di hotfix risolve

Si supponga di utilizza l'opzione Collega al File in Microsoft Office Excel 2007 per inserire un file CGM, EPS o PICT in una cartella di lavoro. Tuttavia, il file inserito non viene visualizzato quando si apre la cartella di lavoro. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile visualizzare l'immagine collegata. Il file potrebbe sono stato spostato, rinominato o eliminato. Verificare che il collegamento fa riferimento il file corretto e la posizione



Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a risolvere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario disporre di 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 per applicare questo hotfix.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

949585 come ottenere il service pack più recente per la suite Office 2007

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che sono necessari per risolvere il problema indicato in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Office-kb2496969-fullfile-x86-en-us.exe

12.0.6554.5000

8,864,528

5-Feb-11

6:12

x86


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Conv-en-us.msp

Non applicabile

369,664

4-Feb-11

17:48

Non applicabile

Mso-x-none.msp

Non applicabile

9,563,648

4-Feb-11

17:47

Non applicabile


Conv-en-us.msp information

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cgmimp32.flt

2006.1200.6553.5000

263,520

19-Jan-11

9:02

Non applicabile

Epsimp32.flt

2006.1200.6553.5000

444,816

19-Jan-11

9:02

Non applicabile

Pictim32.flt

2006.1200.6553.5000

61,816

19-Jan-11

9:02

Non applicabile


Mso-x-none.msp information

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mso.dll

12.0.6554.5000

17,370,496

4-Feb-11

13:20

x86


Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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