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Riepilogo

In questo articolo viene descritto il problema di Visualizzatore di Microsoft Visio 2010 che è stato risolto nel pacchetto hotfix datato 28 giugno 2011.

INTRODUZIONE

Problema che questo pacchetto di hotfix risolve

  • Quando si visualizza un disegno di Visio che contiene testo Thai nel Visualizzatore di Microsoft Visio 2010, il visualizzatore si blocca.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo hotfix.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che sono necessari per risolvere il problema indicato in questo articolo.
La versione inglese di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

x86

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Office2010-kb2552992-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

5,850,688

13-Jun-11

4:56


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Vviewer-x-none.msp

Non applicabile

4,966,912

12-Jun-11

9:38


Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:

X-xlconv vviewer informazioni

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Saext.dll

14.0.4730.1010

290,176

9-Jan-10

20:12

Seqchk10.dll

14.0.4730.1010

68,480

9-Jan-10

20:46

Vpreview.exe

14.0.6015.1000

579,968

20-Dec-10

17:30

Vviewdwg.dll

14.0.6009.1000

5,794,680

21-Oct-10

15:27

Vviewer.dll

14.0.6106.5000

4,183,400

12-Jun-11

2:21


x64

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Office2010-kb2552992-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

10,807,264

13-Jun-11

2:12


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Vviewer-x-none.msp

Non applicabile

9,945,600

12-Jun-11

10:23


Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:

Vviewer-x-none.msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Saext.dll

14.0.4730.1010

300,416

9-Jan-10

20:21

Seqchk10.dll

14.0.4730.1010

87,936

9-Jan-10

20:45

Vpreview.exe

14.0.6015.1000

731,520

20-Dec-10

20:54

Vviewdwg.dll

14.0.6009.1000

5,794,680

21-Oct-10

15:27

Vviewdwg.dll

14.0.6009.1000

9,260,920

20-Oct-10

7:25

Vviewer.dll

14.0.6106.5000

4,183,400

12-Jun-11

2:21

Vviewer.dll

14.0.6106.5000

5,603,176

8-Jun-11

17:23

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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