Descrizione del pacchetto hotfix di Office 2010 (mso-x-None. msp): 14 dicembre 2010

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BUG #: 138758 (manutenzione del contenuto)

Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Office 2010 che sono stati corretti nel pacchetto di hotfix di Office 2010 datato 14 dicembre 2010.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Configurare un'applicazione di Microsoft Office 2010 per richiedere i timestamp in Windows XP o in un sistema operativo Windows Server 2003. Eseguire questa operazione impostando il valore di funzione MinXadesLevel maggiori di 1, e la funzionalità di TSALocation valore lo stesso server di timestamp.

    • Si tenta di creare una firma in un documento dell'applicazione di Office 2010.

    In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Impossibile completare la firma per problemi di applicazione del timestamp richiesto. Controllare la connessione di rete.


    Nota che questo problema si verifica quando l'applicazione di Office 2010 invia una stringa di intestazione non corretta per il server di timestamp. Di conseguenza, alcuni server di timestamp non può inviare nuovamente un timestamp corretto.

    Informazioni di supporto interne di Microsoft

    BUG #: 28637 (OfficeQFE)

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Installare il componente aggiuntivo di Microsoft Dynamics CRM in un'applicazione di Outlook 2010.

    • Aprire più finestre di esplorazione Outlook 2010 nel computer in uso.

    • Si passa cartelle tra le finestre di Esplora Outlook 2010.

    In questo scenario, il componente aggiuntivo Strumenti di CRM viene ricaricato ogni volta che quando si passa le cartelle. Di conseguenza, Outlook 2010 si blocca in modo intermittente.

    Informazioni di supporto interne di Microsoft

    BUG #: 28411 (OfficeQFE)



Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per installare questo hotfix, è necessario disporre di Office 2010 installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere i problemi elencati in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

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