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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Outlook 2010 datato 10 dicembre 2013.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si utilizza Outlook 2010 utilizzando la tastiera con una tecnologia di supporto, quali Assistente vocale di Windows.

    • Si crea un nuovo elemento di riunione.

    • Per aprire l'Assistente Pianificazione.

    • Si sposta la selezione della tastiera alla casella Zoom .

    In questo scenario, quando si modifica il valore di zoom utilizzando i tasti di direzione, la tecnologia di supporto non detto nulla.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si utilizza Outlook 2010 utilizzando la tastiera con una tecnologia di supporto, quali Assistente vocale di Windows.

    • Si crea un nuovo elemento di riunione.

    • Per aprire l'Assistente Pianificazione.

    • Si sposta la selezione da tastiera per il campo Ora fine premendo il tasto Tab.

    In questo scenario, quando si tenta di spostare la selezione di raggiungere lo stato di disponibilità dei partecipanti da premere il tasto Tab, la tecnologia di supporto legge informazioni errate.

  • Si supponga di utilizza la versione più recente di Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI) per connettersi a una cassetta postale. Quando si tenta di un'altra cassetta postale su un server di cassette postali diversi, Outlook prima di connettersi al primo server di cassette postali e quindi connettersi al server di cassette postali secondo.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Configurare l'account di Microsoft Office 365 in Outlook 2010.

    • Deselezionare l'opzione Usa modalità cache per il profilo di posta elettronica.

    • Creare una cartella ricerche personalizzata.

    In questo scenario, la cartella ricerche scomparirà quando si riavvia Outlook.

  • Sia presente alcun evento di scrittura quando si elimina un promemoria in Outlook 2010.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Aggiungere un delegato all'account di posta elettronica.

    • Impostare il Editor (leggere, creare e modificare elementi) l'autorizzazione per il delegato.

    • Selezionare l'opzione solo i delegati personali ma invia una copia delle convocazioni di riunione e risposte a me (scelta consigliata) .

    • Si dispone di una riunione ricorrente nel calendario.

    • Un utente aggiorna un'istanza di riunione ricorrente e lo invia.

    In questo scenario, quando l'utente o il delegato apre l'istanza, nel campo Autore ultima modifica venga visualizzato il nome utente errato. In particolare, può visualizzare il nome utente dell'utente che non è stato modificato l'elemento.

  • Si supponga di aver installato Service Pack 2 di Office 2010. Quando si collega al calendario di SharePoint tramite Outlook 2010, si ricevono molti registri eventi per 27 eventi nel Visualizzatore eventi di applicazione di Windows.

  • Outlook 2010 non risponde a volte.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si dispone di una cassetta postale che dispone di accesso delegati per alcune cassette postali delle risorse.

    • Aggiungere le cassette postali delle risorse del gruppo di calendari.

    • Si sposta cassetta postale e le cassette postali delle risorse nel cloud.

    • Si crea un nuovo profilo di Outlook e quindi aggiungere la cassetta postale.

    In questo scenario, il calendario della risorsa viene rimosso e quindi nuovamente aggiunto ogni volta che si avvia Outlook.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per installare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2).

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2510690
Elenco di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1

2687521
Elenco di tutti i pacchetti di Office 2010 SP2

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che è necessario disporre di risolvere i problemi elencati in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

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