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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Outlook 2010 datato 11 febbraio 2014.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Dopo aver installato il giugno 2013 aggiornamento cumulativo per Office 2010 e selezionare più di un e-mail elemento dalla posta in arrivo, il pulsante OneNote sulla barra multifunzione Home della sezione di spostamento è inattivo.

  • Si suppone che l'opzione Usa modalità cache attivata in Outlook 2010. Dopo aver spostato un messaggio contrassegnato in un'altra cartella dalla cartella ricerche, è possibile contrassegnare il messaggio come completata. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Impossibile eseguire l'operazione perché l'oggetto è stato eliminato.

  • Nell'ambiente di Exchange 2013, il livello di probabilità di posta indesiderata (SCL) -1 non è attendibile per la posta indesiderata di Outlook.

  • Si supponga di impostata un modulo personalizzato come modulo predefinito per le riunioni. Dopo aver installato il mese di aprile 2012 CU o versioni più recenti per Office 2010, quando si sceglie il pulsante della barra multifunzione Home della sezione di rispondere , non visualizza il modulo personalizzato. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Operazione non riuscita. Le interfacce di messaggistica hanno restituito un errore sconosciuto. Se il problema persiste, riavviare Outlook.

  • Si supponga di aver configurato un account IMAP con un account di Exchange nello stesso profilo di Outlook. Quando si invia un messaggio di posta elettronica dalla cartella Posta inviata nella cassetta postale IMAP, il messaggio e-mail inviata passa alla cartella Posta inviata nella cassetta postale di Exchange anziché la cassetta postale IMAP.

  • Outlook crea connessioni aggiuntive a una cassetta postale condivisa per gli utenti che dispongono solo di disponibilità di autorizzazioni della cartella di calendario della cassetta postale condivisa.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per installare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2).

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2510690
Elenco di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1

2687521
Elenco di tutti i pacchetti di Office 2010 SP2

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che è necessario disporre di risolvere i problemi elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

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