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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Outlook 2010 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 30 ottobre 2012.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Si supponga che si disattiva la visualizzazione conversazione e chiudere il riquadro di lettura in Outlook 2010. Dopo che si fa doppio clic su un messaggio di posta elettronica non letti, è evidenziato il pulsante Segna da leggere e il messaggio di posta elettronica viene contrassegnato come leggere in modo imprevisto. Inoltre, è necessario fare clic su Segna da leggere due volte anziché una sola volta per contrassegnare il messaggio come da leggere.

  • Quando un nuovo membro viene aggiunto a una lista di distribuzione vuoto in modalità cache di Outlook 2010, la lista di distribuzione non viene aggiornata.

  • Si supponga di creare e salvare una richiesta di riunione o un appuntamento in Outlook 2010. Quindi, chiudere e riaprire l'elemento. In questo caso, non è possibile modificare le proprietà dell'elenco a discesa la sensibilità nella finestra di dialogo proprietà dell'elemento.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si esegue Outlook 2010 in modalità in linea.

    • Si sceglie l'opzione Non recapitare prima di posticipare la consegna di un messaggio di posta elettronica.

    • Inviare il messaggio di posta elettronica. Il messaggio di posta elettronica viene memorizzato nella cartella Posta in uscita.

    • Si apre il messaggio di posta elettronica.

    • Modificare i tempi di consegna per il messaggio di posta elettronica e quindi inviare nuovamente il messaggio di posta elettronica.

    In questo scenario, non viene visualizzato il messaggio di posta elettronica nella cartella Posta in uscita. Inoltre, il messaggio di posta elettronica viene inviato immediatamente.

  • Si supponga che la chiave del Registro di sistema PrintDarkColors è impostato su 1 e quindi si crea un elemento del calendario in Outlook 2010. Inoltre, si presuppone che si assegna una categoria che ha un colore di sfondo scuro come blu scuro all'elemento. Durante l'anteprima o stampa l'elemento, il testo nell'elemento del calendario viene visualizzato nel colore di sfondo invece che in bianco.

  • Quando si fa firmare o crittografia un messaggio di posta elettronica contenente un allegato MHT in Outlook 2010, l'allegato è danneggiato. Inoltre, l'icona dell'allegato danneggiato è un'icona di file (busta) elemento di Outlook anziché un'icona di file MHT. Quando si tenta di aprire l'allegato, viene visualizzato un file con estensione msg che include il contenuto dell'allegato.

  • Quando sono presenti più cartelle di ricerca in Outlook 2010 e Outlook 2010 è in modalità online, richiede più tempo del previsto per caricare i dati in una delle cartelle di ricerca. Problemi relativi all'archivio versione, inoltre, si verificano in Microsoft Exchange Server.

  • Quando si riconfigura un profilo di Outlook 2010 da utilizzare una cassetta postale diversa, i messaggi di posta elettronica in arrivo vengono spostati nella cartella Posta eliminata.

  • Si supponga che la cartella Posta in arrivo contiene molti messaggi di posta elettronica in Outlook 2010 e varie categorie assegnate ai messaggi di posta elettronica. Quando si utilizza un modello di oggetti di Outlook per creare un oggetto di tabella contenente la colonna categorie , si verifica una perdita di memoria byte privati in Outlook.

  • Si supponga che si esegue Outlook 2010 tramite una connessione WAN. Si crea una richiesta di riunione e quindi aggiungere molti utenti alla riunione (compresi alcuni utenti tra insiemi di strutture). In questo caso, le informazioni sulla disponibilità per alcuni partecipanti viene visualizzate come "Nessuna informazione". Tuttavia, Outlook il caricamento di informazioni.

  • Dopo avere applicato l'hotfix 2597011 su un computer, e quindi utilizzare la funzione di ricerca in Outlook 2010 per eseguire una query una raccolta documenti di SharePoint, la funzione di ricerca non restituisce alcun risultato.

  • Quando si accetta una convocazione di riunione in determinati orari, Outlook 2010 si blocca.

    Nota che questo problema si verifica nel fuso orario di Gerusalemme.

  • Si supponga che si seleziona la casella di controllo Aggiorna le informazioni di rilevamento e quindi eliminare le risposte che non contengono commenti in Outlook 2010. Inoltre, si presuppone che si invia una convocazione di riunione a un destinatario e il destinatario invia una risposta vuota. In questo caso, la convocazione di riunione non viene eliminato dalla cartella Posta in arrivo.

  • Si supponga di applicare l'hotfix 2598318 o una versione più recente del pacchetto hotfix di Outlook 2010 che consente di risolvere i problemi descritti nella correzione 2598318 su un computer. Inoltre, si supponga di riceve un messaggio di posta elettronica che dispone di un file collegato da un mittente interno. Quando si apre il file di Office allegato, il file viene aperto in modalità di visualizzazione protetta.

  • Si suppone che un componente aggiuntivo che annulla il salvataggio di processi in Outlook 2010 elemento. Quando si annulla un processo di salvataggio per una riunione ricorrente, Outlook si blocca.

  • Si supponga che la sincronizzazione di una cassetta postale che dispone di un file di grandi dimensioni o una cartella in Outlook 2010 con Microsoft Exchange Server. Inoltre, si presuppone che si riavvia Outlook prima del completamento del processo di sincronizzazione. Quando si riavvia il processo di sincronizzazione, il processo inizierà di nuovo dall'inizio.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Configurare una partizione primaria e una secondaria in Outlook 2010.

    • Entrambe le cassette postali sono in esecuzione in modalità in linea.

    • Si invia un messaggio di posta elettronica che dispone di un file di Office come allegato utilizzando la cassetta postale secondaria.

    • Il destinatario riceve il messaggio di posta elettronica.

    In questo scenario, viene inviato il messaggio di posta elettronica dalla cassetta postale principale anziché la cassetta postale secondaria. Inoltre, la cartella Posta in uscita della cassetta postale principale contiene il messaggio di posta elettronica.

  • Durante l'esecuzione di Outlook 2010 e Microsoft Lync 2010 allo stesso tempo, Outlook 2010 si blocca.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Esistono due utenti (l'utente e l'utente B) in un ambiente di Microsoft Office 365.

    • L'utente configura una regola di risposta automatico che utilizza un file locale con estensione oft.

    • L'utente B invia un messaggio di posta elettronica all'utente A.

    In questo caso, l'utente riceve un rapporto di mancato recapito (NDR) in Outlook 2010. Inoltre, l'utente B non riceve un messaggio di risposta automatica.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Un attributo di un utente (l'utente) inizia con la stringa "Per conto di" in Active Directory. Ad esempio, l'attributo titolo nella finestra di dialogo proprietà dell'utente inizia con la stringa "per conto di".

    • Si riceve una richiesta di riunione da un altro utente (utente B) in Outlook 2010 e Outlook 2010 è in modalità cache.

    • Si fa clic su Avanti nella scheda Home .

    • Il nome dell'utente per conto di l'utente B viene visualizzato nella riga da .

    • Alcuni secondi.

    In questo scenario, la stringa "per conto di" nella riga da viene sostituita con il nome dell'utente.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Configurare un primario e un account secondario di Exchange in un profilo di Outlook 2010.

    • Si riceve una richiesta di riunione nel conto principale.

    • Si fa clic su Avanti nella scheda Home e quindi si seleziona l'account secondario come mittente.

    In questo scenario, la riga da nella convocazione di riunione è vuota e non è possibile aggiungere un indirizzo di posta elettronica per la riga.

  • Dopo aver aggiunto molte cartelle all'elenco Preferiti in Outlook 2010, è possibile che alcune cartelle non vengono visualizzati nell'elenco. Quindi, dopo aver riavviato Outlook, alcune cartelle non vengono visualizzati.

  • Si supponga che si configura alcune classificazioni dei messaggi di Exchange per Outlook 2010 e non si distribuiscono i modelli di Information Rights Management (IRM). Quando si crea un nuovo elemento in Outlook e quindi fare clic sulla scheda Opzioni ed espandere il menu delle autorizzazioni , Outlook si blocca.

  • Si supponga di applicare l'hotfix 2598318 o una versione più recente del pacchetto hotfix di Outlook 2010 che consente di risolvere i problemi descritti nella correzione 2598318 nel computer. Quando si tenta di importare un file pst utilizzando la procedura guidata importazione / esportazione , viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    L'operazione non riuscita. Impossibile trovare un oggetto.

  • Si supponga che Outlook 2010 viene visualizzato in una lingua da destra a sinistra, come l'arabo o ebraico. Inoltre, si presuppone che si preme Ctrl, pulsante destro del mouse sull'icona di Outlook nell'area di notifica e scegliere Lo stato della connessione. In questo caso, il contenuto nella finestra di dialogo Stato di connessione di Microsoft Exchange non viene visualizzato correttamente.

  • Si supponga che si utilizza una raccolta documenti come home page di una cartella in Outlook 2010 e la colonna di metadati gestiti è definita nella raccolta documenti. Quando si carica un documento o un elemento alla raccolta documenti utilizzando Outlook, viene visualizzato un messaggio di errore di script.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario disporre di Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) per applicare questo hotfix. Per ulteriori informazioni su Office 2010 SP1, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

2510690 Elenco di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere i problemi elencati in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

x86 versioni

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook2010-kb2687608-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6129.5000

16,171,224

21-Oct-12

8:56


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook-x-none.msp

Non applicabile

18,019,328

20-Oct-12

19:55


Informazioni sui file di Outlook-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

152,664

6-Jun-12

4:39

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

88,168

6-Jun-12

4:39

Emsmdb32.dll

14.0.6129.5000

1,753,760

20-Oct-12

12:57

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

331,848

8-Jun-12

13:06

Impmail.dll

14.0.6122.5000

135,776

15-May-12

22:37

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

277,144

15-May-12

22:37

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

359,000

6-Jun-12

4:39

Mspst32.dll

14.0.6129.5000

1,258,136

20-Oct-12

12:57

Olmapi32.dll

14.0.6129.5000

3,314,784

20-Oct-12

12:57

Omsmain.dll

14.0.6129.5000

725,600

20-Oct-12

12:56

Omsxp32.dll

14.0.6129.5000

234,096

20-Oct-12

12:56

Outlmime.dll

14.0.6129.5000

523,896

19-Oct-12

0:28

Outlook.exe

14.0.6129.5000

15,978,048

20-Oct-12

12:57

Outlph.dll

14.0.6125.5000

330,384

28-Aug-12

18:24

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

309,856

6-Jun-12

4:39

Recall.dll

14.0.6122.5000

45,160

16-May-12

22:36

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

423,528

16-May-12

22:36

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

1-Sep-11

13:10

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

1-Sep-11

13:10


x64 versioni

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook2010-kb2687608-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6129.5000

18,589,920

21-Oct-12

5:36


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Outlook-x-none.msp

Non applicabile

20,345,856

20-Oct-12

19:59


Informazioni sui file di Outlook-x-None. msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

226,904

6-Jun-12

4:43

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

118,376

6-Jun-12

4:43

Emsmdb32.dll

14.0.6129.5000

2,229,936

20-Oct-12

12:56

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

473,672

8-Jun-12

13:03

Impmail.dll

14.0.6122.5000

186,976

15-May-12

22:49

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

423,064

15-May-12

22:49

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

543,832

6-Jun-12

4:43

Mspst32.dll

14.0.6129.5000

1,617,576

20-Oct-12

12:56

Olmapi32.dll

14.0.6129.5000

4,544,624

20-Oct-12

12:56

Omsmain.dll

14.0.6129.5000

1,098,352

20-Oct-12

12:56

Omsxp32.dll

14.0.6129.5000

363,656

20-Oct-12

12:56

Outlmime.dll

14.0.6129.5000

719,976

19-Oct-12

1:12

Outlook.exe

14.0.6129.5000

24,030,808

20-Oct-12

12:56

Outlph.dll

14.0.6125.5000

378,000

28-Aug-12

18:23

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

428,640

8-Jun-12

13:03

Recall.dll

14.0.6122.5000

57,448

16-May-12

22:34

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

549,480

16-May-12

22:34

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

1-Sep-11

13:13

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

1-Sep-11

13:13


Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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