Riepilogo

In questo articolo viene descritto il problema di Microsoft Office PowerPoint 2007 che è stato risolto nel pacchetto hotfix datato 13 dicembre 2011.

INTRODUZIONE

Problema che questo pacchetto di hotfix risolve

Quando si esporta una presentazione di PowerPoint come file BMP o come file JPEG in PowerPoint 2007, linee nere vengono visualizzate in modo imprevisto sul lato in basso a destra del file esportato.

Nota: Questo problema si verifica dopo l'applicazione di 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3.


Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario che la suite di Microsoft Office 2007 Service Pack 2 o la suite di Microsoft Office 2007 Service Pack 3 per applicare questo hotfix.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

949585 come ottenere il service pack più recente per la suite Office 2007

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file che sono necessari per risolvere il problema indicato in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Informazioni sul download

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Office-kb2596995-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6656.5000

5,355,880

01-Dec-2011

17:02


Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Powerpoint-x-none.msp

Non applicabile

4,249,600

30-Nov-2011

13:32

Pptconv-x-none.msp

Non applicabile

1,551,872

30-Nov-2011

13:32


Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:

Powerpoint-x-none.msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Microsoft.office.interop.powerpoint.dll

12.0.6600.1000

350,080

31-May-2011

7:58

Msppt.olb

12.0.6600.1000

369,040

26-May-2011

13:13

Powerpnt.exe

12.0.6600.1000

521,080

31-May-2011

7:58

Ppcore.dll

12.0.6656.5000

8,495,408

30-Nov-2011

4:54


Pptconv-x-none.msp

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Ppcnv.dll

12.0.6654.5000

1,791,824

04-Oct-2011

20:49


Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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