Riepilogo
L'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 è disponibile per il download dal sito Web Download Microsoft. In questo aggiornamento sono incluse le correzioni per i seguenti problemi:
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L'estensione di una classe a grande volume fa sì che la console Service Manager smetta di rispondere all'infinito.
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L'aggiunta di un 25° elemento figlio in un elenco genera un errore.
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Le tabelle dei fatti basate sulle relazioni con le proprietà perdono dati dopo l'eliminazione della relazione.
Ulteriori informazioni
L'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 è disponibile per il download dal sito Web Download Microsoft:
119591 Come ottenere i file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Requisiti di
sistema Per installare questo aggiornamento cumulativo, è necessario che System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) sia installato.
Componenti a cui si applica questo aggiornamento cumulativo
Questo aggiornamento cumulativo si applica ai seguenti componenti Service Manager:
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Service Manager Management Server (SM Server)
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Data Warehouse Management Server (DW Server)
È possibile applicare questo aggiornamento cumulativo a questi componenti.
Come installare questo aggiornamento cumulativo
Importante Prima di installare questo aggiornamento cumulativo, è consigliabile seguire questa procedura:
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Eseguire il backup dei database seguenti:
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Servicemanager
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DWDataMart
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DWRepository
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DWStagingAndConfig
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Esegui il backup delle chiavi di crittografia per SM Server e per il server DW.
Per altre informazioni su come eseguire il backup di questi database e di queste chiavi di crittografia, visitare il sito Web seguente:
System Center Service Manager Guida al ripristino di emergenza.Nota Questo aggiornamento cumulativo non può essere disinstallato dopo l'installazione.
Per installare questo aggiornamento cumulativo, procedere come segue:
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Chiudere tutte le applicazioni correlate Service Manager prima di applicare questo aggiornamento cumulativo. Ad esempio, chiudere Service Manager Console, i collegamenti Self-Service Portal e lo strumento di creazione.
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Scarica l'aggiornamento cumulativo in una cartella di destinazione.
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Aprire la cartella di destinazione.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file seguente e quindi scegliere Esegui come amministratore:
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe
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Accettare le Condizioni di licenza software Microsoft e quindi seguire i passaggi dell'installazione guidata.
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Per il Data Warehouse Management Server, avviare manualmente il servizio di gestione System Center al termine dell'installazione dell'aggiornamento cumulativo.
Importante Se in precedenza è stato importato un Management Pack personalizzato che definisce una tabella dei fatti contenente proprietà, è necessario un ulteriore passaggio. In questo caso, è necessario aggiornare il Management Pack personalizzato. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
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Aumentare la versione del Management Pack.
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Invia di nuovo il Management Pack.
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Reimporta il Management Pack.
Il processo MPSyncJob sincronizzerà automaticamente il Management Pack reimportato nel data warehouse durante la sincronizzazione successiva e le procedure di trasformazione interessate verranno aggiornate.
Nei sistemi in cui è installato lo strumento Service Manager Authoring, aggiornare i Management Pack nella cartella Libreria dello Strumento di creazione. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
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Dalla pagina di download dell'aggiornamento cumulativo 3 scarica il file seguente nel computer locale in cui è installato lo strumento di creazione:
KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
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Fare doppio clic sul file .exe e quindi attendere che i file vengano estratti.
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Individuare la cartella seguente:
%SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate È qui che sono stati estratti i file del Management Pack.
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Copia tutti i file da quella cartella alla cartella seguente, sostituendo i file esistenti:
Unità di installazione dello strumento di creazione\Programmi (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
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Se lo Strumento di creazione è in esecuzione, riavviarlo per caricare i Management Pack aggiornati.
Nota Se non si aggiornano i Management Pack nella cartella Libreria dello Strumento di creazione e successivamente si tenta di aprire un Management Pack nello strumento di creazione di Service Manager che fa riferimento ai Management Pack aggiornati inclusi in questo aggiornamento cumulativo, verrà richiesto di specificare la posizione dei Management Pack aggiornati. La finestra di dialogo visualizzata potrebbe contenere il testo seguente:
Strumento
di creazione Service Manager Impossibile trovare il Management Pack di riferimento:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Fare clic su OK per individuarla manualmente
Come verificare la riuscita dell'installazione di questo aggiornamento cumulativo
Metodo 1
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In Pannello di controllo aprire Programmi e funzionalità.
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Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
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Verificare che sia elencato l'elemento seguente:
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Aggiornamento rapido per Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)
Se il sistema esegue SM Server, questo elemento viene visualizzato in Microsoft System Center Service Manager SP1.
Se il sistema esegue un server DW, questo elemento viene visualizzato in Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1. -
Metodo 2
Visualizzare i file di log per determinare se si è verificato un errore durante l'installazione dell'aggiornamento cumulativo. A questo scopo, esaminare i file di log seguenti nella cartella %temp%:
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SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log
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SCSMPatcherSetupWizard01.log
Ulteriori informazioni
Questo aggiornamento cumulativo installa la seguente versione dei file:
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Nome file |
Versione |
Le informazioni in questo articolo si applicano a |
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Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll |
7.0.6555.101 |
DW Server |
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Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll |
7.0.6555.101 |
Console |
Nota: Il file seguente viene scaricato dalla console Service Manager in base alle esigenze:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Per verificare che il file sia aggiornato, procedere come segue:
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Aprire Service Manager Console.
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Fare clic su Raccolta e quindi su Elenchi.
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Selezionare le proprietà di Elenchi , fare clic su Aggiungi elemento e quindi su OK.
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Individuare quanto segue:
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101Il segnaposto SMServerName rappresenta il nome del server Service Manager a cui è connessa la console.
Management Pack
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Nome del Management Pack |
Versione del Management Pack |
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Service Manager Library Management Pack |
7.0.6555.101 |
