Quando si installa Skype for Business, è necessario scegliere tra un programma di installazione a 32 bit e un programma di installazione a 64 bit. Usare il programma di installazione a 32 bit se si usa una versione a 32 bit di Windows e il programma di installazione a 64 bit con una versione a 64 bit di Windows. Per determinare la versione di Windows in uso, segui i passaggi descritti in Metodo 1 o 2. Se un metodo non funziona, prova l'altro.
Metodo 1: visualizzare la finestra Sistema in Pannello di controllo
- Fare clic su Start, digitare sistema nella casella di ricerca e, in Pannello di controllo, fare clic su Sistema.
Nota
Se Sistema non è elencato in Pannello di controllo nei risultati della ricerca, fare clic su Pannello di controllo per visualizzare altri risultati.
- In Sistema, controlla la voce Tipo sistema . Verrà indicato Sistema operativo a 32 bit o Sistema operativo a 64 bit.
Metodo 2: Visualizzare la finestra System Information
- Fare clic su Start, digitare system nella casella di ricerca e, in Programmi, fare clic su System Information.
Nota
Se System Information non è elencato in Programmi nei risultati della ricerca, fare clic su Programmi per visualizzare altri risultati.
- Nel riquadro destro osservare la voce Tipo di sistema . Per un sistema operativo a 32 bit, sarà indicato PC basato su X86. Per una versione a 64 bit, vedrai PC basato su X64.
Per scegliere il programma di installazione
Quando si conosce la versione di Skype for Business necessaria, scegliere il programma di installazione di Skype for Business e quindi installare Skype for Business.
Apri il portale Office 365 ed esegui l'accesso.
In Introduzione a Office 365 fai clic su PC & Mac.
(Facoltativo) Nell'elenco Lingua selezionare una lingua diversa.
In Versione eseguire una delle operazioni seguenti:
- Se si esegue la versione a 32 bit di Windows, andare al passaggio 4.
- Se si esegue la versione a 64 bit di Windows, fare clic su Avanzate e quindi, nell'elenco Versione , selezionare 64 bit.
Fare clic su Installa.