Sintomi
Quando si utilizza un dispositivo di lettore di banda magnetica IDtech come MiniMag (500 PID) o SecureMag (PID 2010) attraverso un dispositivo HID generico (HID) in Windows 8.1, si ricevono dati non validi dal dispositivo. Di conseguenza, delle periferiche non funzionano come previsto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2919355. Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
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