Domande frequenti sulla privacy per Microsoft Copilot

Le conversazioni Copilot vengono salvate?

Per impostazione predefinita, le conversazioni con Copilot vengono salvate ed è possibile visualizzare e accedere alle conversazioni passate. Ad esempio, se hai creato un itinerario di viaggio dettagliato con Copilot, la conversazione che hai sarà salvata. È possibile tornare alla conversazione e farvi riferimento accedendo alla cronologia delle conversazioni nell'app Copilot.

Come verranno usate le conversazioni Copilot ?

La tua privacy e la tua fiducia sono fondamentali per noi. Microsoft userà le conversazioni solo per scopi limitati descritti nell'Informativa sulla privacy di Microsoft per risolvere problemi, diagnosticare bug, prevenire abusi e monitorare, analizzare e migliorare le prestazioni, nonché per fornire Copilot all'utente.

Ti diamo il potere di decidere se vuoi usare le tue conversazioni per altri scopi. Puoi controllare se possiamo usare le tue conversazioni per:

• Personalizza la tua esperienza con Copilot e fornisci un'esperienza più personalizzata e utile che soddisfi le tue esigenze. Puoi disabilitare la personalizzazione in qualsiasi momento.

• Prepara i nostri modelli generativi di intelligenza artificiale per creare un'esperienza migliore per te e gli altri. È possibile rifiutare esplicitamente l'uso dell'attività di conversazione per la formazione sul modello in qualsiasi momento.

Per quanto tempo vengono salvate le conversazioni Copilot ?

Per impostazione predefinita, archiviamo l'attività di conversazione per 18 mesi. È possibile eliminare singole conversazioni o l'intera cronologia delle conversazioni in qualsiasi momento.

È possibile eliminare le conversazioni precedenti?

Sì, è possibile eliminare singole conversazioni nella cronologia delle conversazioni o eliminare l'intera cronologia delle conversazioni.

Le conversazioni Copilot diventeranno visibili agli altri utenti?

No, niente di quello che dici a Copilot verrà reso pubblico. Le conversazioni e i dati non verranno mai condivisi con altri utenti.

Perché le conversazioni Microsoft 365 Copilot vengono visualizzate in Copilot?

Le conversazioni avviate in Microsoft 365 Copilot (usando lo stesso account Microsoft personale) verranno visualizzate in Copilot. In questo modo si creerà un'esperienza più fluida e sarà possibile rivedere e fare riferimento alle conversazioni passate durante il passaggio da un'esperienza Copilot a un'altra.

È possibile continuare Microsoft 365 Copilot conversazioni all'interno di Copilot?

No. Microsoft 365 Copilot conversazioni vengono visualizzate in sola lettura all'interno di Copilot. Per continuare le conversazioni provenienti da Microsoft 365 Copilot, si verrà reindirizzati all'app Microsoft 365 originale. Dopo aver aggiornato la conversazione, la conversazione completa sarà visualizzabile in Copilot, anche in sola lettura.

I miei dati Microsoft 365 Copilot sono usati per addestrare i modelli Copilot?

No. Le conversazioni di Microsoft 365 Copilot rimangono di sola lettura per te e non sono usate per addestrare i modelli generativi di AI di Copilot.

È possibile controllare o disattivare la visibilità delle conversazioni Microsoft 365 Copilot in Copilot?

Sì. È possibile gestire o disattivare la visibilità delle conversazioni Microsoft 365 Copilot in qualsiasi momento nelle impostazioni di Copilot.

In che modo la privacy sarà protetta quando si carica un'immagine o un file su Copilot?

Se si condivide un file con Copilot (ad esempio caricando un'immagine o un documento e chiedendo a Copilot di riepilogarlo), il file verrà archiviato in modo sicuro per un massimo di 18 mesi e quindi eliminato automaticamente. Il file stesso e le eventuali conversazioni che hai sul file verranno trattati come qualsiasi altra conversazione, soggetta alle tue scelte se consentire la formazione e la personalizzazione del modello e che puoi eliminare in qualsiasi momento.

Cosa succede alle immagini che acquisisco e condivido con Copilot?

Quando usi Copilot Vision, Copilot ti aiuta a proteggere i tuoi dati e la tua privacy.

Le immagini acquisite con Vision vengono elaborate solo per rispondere alla richiesta e non vengono usate per addestrare i modelli di intelligenza artificiale o personalizzare l'esperienza. Gli screenshot e le immagini della fotocamera condivisi con Vision non vengono archiviati al termine della sessione.

Le trascrizioni testuali delle interazioni possono essere salvate in modo da poterle rivisitare in un secondo momento e per monitorare l'uso improprio. È possibile eliminare queste trascrizioni in qualsiasi momento.

Copilot mostra chiaramente quando La visione è attiva e hai sempre il controllo. 

Come fa Copilot a gestire le immagini delle persone?

Copilot potrebbe richiedere la tua autorizzazione per elaborare i dati biometrici, come volti o mani, quando usi funzionalità come Copilot Vision. Il consenso per l'elaborazione biometrica si applica ogni volta che si acquisisce un'immagine o un video durante l'utilizzo di Copilot. Ciò include l'uso di Copilot Vision e gli strumenti di generazione e modifica delle immagini. Devi dare il consenso una sola volta e si applica a tutte le esperienze Copilot che implicano l'input e l'acquisizione di immagini o video.

I dati biometrici vengono elaborati solo se vengono caricati o acquisiti e vengono usati esclusivamente per rispondere alla richiesta. Ad esempio, se scatti un selfie e chiedi aiuto a Copilot per scegliere una nuova acconciatura o imparare come fischiare, può analizzare le caratteristiche del viso per aiutarti a creare una risposta.

Hai sempre il controllo di ciò che condividi. Se preferisci non elaborare i dati biometrici, evita semplicemente di usare queste funzionalità. Non condividere immagini di altri senza il loro consenso.

In che modo è consigliabile collaborare con Copilot su argomenti riservati o sensibili? 

L'utente non deve fornire dati personali riservati o sensibili che non vuole che Microsoft usi per scopi descritti in queste domande frequenti e nell'Informativa sulla privacy di Microsoft. Sono inclusi dati che potrebbero rivelare, ad esempio, la razza, la religione, l'orientamento sessuale o lo stato di salute. 

È possibile eliminare in qualsiasi momento una conversazione Copilot precedente dalla cronologia delle conversazioni. È anche possibile controllare se Copilot usa l'attività di conversazione per la formazione sul modello o per personalizzare l'esperienza. 

Cosa succede se ho domande sulla privacy o sulla protezione dei dati?

Per ulteriori informazioni sull'impegno di Microsoft nei confronti della privacy, visita l'Informativa sulla privacy e laprivacy di Microsoft all'indirizzo Microsoft.

In che modo Copilot personalizza la mia esperienza?

Se la personalizzazione è abilitata per te, Copilot inizierà a ricordare i dettagli principali delle tue conversazioni e userà tali ricordi nelle conversazioni future per offrirti un'esperienza più personalizzata e pertinente.

Che cosa Copilot ricorda di me?

Se la personalizzazione è abilitata, Copilot memorizza i dettagli principali condivisi, ad esempio nome, interessi e obiettivi. Copilot non memorizza dati demografici o di altro tipo.

Puoi modificare o eliminare ciò che Copilot memorizza o disattivare completamente la personalizzazione in qualsiasi momento.

Come posso visualizzare, modificare o eliminare ciò che Copilot ricorda di me?

Puoi controllare quello che Copilot ricorda di te in qualsiasi momento.

La personalizzazione è attivata per impostazione predefinita?

Se la personalizzazione è disponibile, sarà attivata per impostazione predefinita. La personalizzazione non è attualmente disponibile per gli utenti in Brasile, Cina (esclusa Hong Kong), Israele, Nigeria, Corea del Sud e Vietnam oppure per gli utenti che non hanno eseguito l'accesso a Copilot tramite il proprio account Microsoft o l'autenticazione di terze parti.

Quando inizi a usare Copilot vedrai un avviso all'inizio delle prime conversazioni e periodicamente, se la personalizzazione è abilitata per te. Per controllare o modificare le impostazioni di personalizzazione, fare clic sul collegamento nella notifica per rifiutare esplicitamente o disabilitare la personalizzazione nelle impostazioni copilot.

Come posso disattivare la personalizzazione?

Puoi disattivare la personalizzazione in qualsiasi momento. Scopri come controllare la personalizzazione in Copilot. 

Queste opzioni sono disponibili solo per gli utenti che hanno eseguito l'accesso, poiché la personalizzazione è disabilitata per gli utenti non autenticati. 

Se disattivi la personalizzazione, Copilot dimenticherà i ricordi delle tue conversazioni. È comunque possibile visualizzare le conversazioni passate; tuttavia, l'esperienza Copilot futura non sarà più personalizzata. Se successivamente attivi di nuovo la personalizzazione, Copilot inizierà a ricordare i dettagli che hai condiviso con esso e inizierà di nuovo a personalizzare l'esperienza. 

L'impostazione di personalizzazione Copilot controlla gli annunci pubblicitari personalizzati?

L'impostazione di personalizzazione in Copilot non controlla se si ricevono annunci personalizzati, che è una scelta separata che è possibile effettuare. L'utente può modificare l'impostazione degli annunci personalizzati, applicabile a Copilot e ad altri servizi Microsoft applicabili, in qualsiasi momento.

In alcuni paesi, microsoft può anche presentare all'utente una richiesta che chiede di decidere se ricevere annunci personalizzati in Copilot. Se hai scelto di non ricevere annunci personalizzati, tramite l'impostazione degli annunci personalizzati o la richiesta specifica di Copilot, non ti forniremo annunci personalizzati in Copilot.

Se le tue impostazioni ci consentono di pubblicare annunci pubblicitari personalizzati in Copilot e se l'impostazione di personalizzazione di Copilot è abilitata, useremo la cronologia delle conversazioni Copilot per personalizzare ulteriormente gli annunci già ricevuti. Indipendentemente dalle impostazioni, Copilot non offre annunci pubblicitari personalizzati agli utenti autenticati di età inferiore ai 18 anni.

Se disattivi la personalizzazione, la cronologia delle conversazioni viene eliminata? 

Puoi disattivare la personalizzazione nelle impostazioni di Copilot in qualsiasi momento. La disattivazione della personalizzazione non elimina la cronologia delle conversazioni, ma Copilot ne dimenticherà i ricordi e interromperà la personalizzazione dell'esperienza.

Copilot personalizza le interazioni in base ad argomenti sensibili?

Indipendentemente dalle impostazioni utente, Copilot è progettato per non personalizzare mai le interazioni con l'utente in base a determinati argomenti sensibili come gli attributi personali (ad esempio età, sesso, razza/etnia, orientamento sessuale), informazioni sulla salute, affiliazione politica e preferenze. In questo modo si protegge la privacy dell'utente e si impedisce l'uso di informazioni potenzialmente riservate. Sono state adottate misure per filtrare il contenuto delle conversazioni precedenti che potrebbero essere considerate riservate, anche se la personalizzazione è attivata nelle impostazioni dell'utente.

Tuttavia, prestare attenzione quando si condividono informazioni con Copilot considerate riservate. In qualsiasi momento puoi controllare quello che Copilot ricorda di te.

Come funziona Copilot in Xbox?

Se scegli di utilizzare Copilot in Xbox, Copilot utilizzerà la tua attività Xbox (ad esempio, il tuo profilo, la cronologia di gioco e gli obiettivi) per offrirti esperienze personalizzate e pertinenti.  Puoi visualizzare e gestire il profilo e l'attività di Xbox in qualsiasi momento accedendo al tuo account in xbox.com.

Che cos'è "formazione modello"?

Generative AI si riferisce a una categoria di modelli di IA che analizzano i dati, trovano modelli e usano questi modelli per generare o creare un nuovo output, ad esempio testo, foto, video, codice, dati e altro ancora. "Formazione" un modello generativo di IA significa fornire informazioni per aiutarlo a imparare a fare previsioni o decisioni. La formazione è un concetto ampio che include molte attività diverse per aiutare i modelli a fornire risultati più appropriati.

Questi modelli usano i dati di formazione per imparare le relazioni generali nella lingua, non per memorizzare conversazioni specifiche. Non archiviano né hanno accesso ai dati di formazione originali. Invece, i modelli generativi di IA sono progettati per generare nuove opere espressive e contenuti.

Microsoft prende inoltre ulteriori misure per impedire che questi modelli riproducano inavvertitamente i dati di formazione, ad esempio la conduzione di test e la creazione di filtri che estrae materiale precedentemente pubblicato o usato.

Quali dati esterni usa Microsoft per la formazione Copilot ?

Microsoft usa dati disponibili pubblicamente, raccolti principalmente da set di dati di apprendimento automatico standard del settore e da ricerche per indicizzazione Sul Web, come i motori di ricerca. Microsoft esclude fonti con paywall, contenuti che violano le nostre politiche o siti che hanno utilizzato metodi standard del settore per rifiutare esplicitamente la formazione. Inoltre, non ci alleniamo sui dati dei domini elencati nell'elenco Office del rappresentante commerciale Stati Uniti (USTR) Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy list.

Microsoft usa i miei dati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale?

Ad eccezione di alcune categorie di utenti o utenti che hanno rifiutato in modo esplicito, Microsoft utilizza i dati di Bing, MSN, Copilot e le interazioni con gli annunci su Microsoft per la formazione sull'intelligenza artificiale. Sono inclusi i dati di ricerca e notizie deidentificanti, le interazioni con gli annunci e le attività vocali e di conversazione con Copilot, incluse le immagini o i file caricati. Questi dati verranno utilizzati per migliorare Copilot e altri prodotti e servizi Per creare un'esperienza utente migliore per te e altri utenti.

Utilizzando i dati di consumo reali per formare i modelli DIA generativi sottostanti, possiamo migliorare Copilot e offrire un'esperienza più affidabile e pertinente. Maggiore è la diversità delle conversazioni a cui sono esposti i nostri modelli di intelligenza artificiale, maggiore sarà la comprensione e il servizio di importanti lingue regionali, aree geografiche, riferimenti culturali e argomenti di tendenza di interesse per te e altri utenti.

È anche possibile controllare se Copilot usa l'attività di conversazione per la formazione sul modello.

Quali dati sono esclusi dalla formazione sul modello?

Non è possibile addestrare Copilot sui dati provenienti dai seguenti tipi di utenti: 

• Utenti che hanno eseguito l'accesso a Copilot con un account ID Entra aziendale. Per altre informazioni, vedere Protezione dei dati aziendali.

• Utenti di Copilot nelle app Microsoft 365 con abbonamenti Personali o Famiglia.

• Utenti che non hanno eseguito l'accesso a Copilot (con un account Microsoft o un'autenticazione di terze parti).

• Utenti di età inferiore ai 18 anni che hanno effettuato l'accesso a Copilot.

• Utenti che hanno rifiutato la formazione sul modello.

• Utenti in Brasile, Cina (esclusa Hong Kong), Israele, Nigeria, Corea del Sud e Vietnam. Ciò significa che Copilot saranno disponibili in alcuni di questi mercati, ma nessun dato utente verrà utilizzato per la formazione generativa del modello di IA in tali località fino a nuovo avviso.

Limitiamo anche i tipi di dati che usiamo per la formazione. Non si addestreremo modelli di intelligenza artificiale su:

• Dati dell'account personale come i dati del profilo dell'account Microsoft o contenuti e-mail.

• Identificare le informazioni nelle immagini o nei file caricati. Se le immagini o i file sono inclusi nelle conversazioni di Copilot dell'utente, Microsoft si occupa di deidentificarli, ad esempio rimuovendo metadati o altri dati personali e sfocando le immagini dei volti.

• Informazioni che possono identificare l'utente, come nomi, numeri di telefono, identificatori del dispositivo o dell'account, dati personali sensibili, indirizzi fisici e indirizzi di posta elettronica.

In che modo Microsoft protegge i dati durante la formazione dei modelli di intelligenza artificiale?

Le interazioni personali con i servizi Microsoft vengono mantenute private e non vengono divulgate senza la tua autorizzazione. Microsoft rimuove le informazioni che possono identificare l'utente, come nomi, numeri di telefono, identificatori del dispositivo o dell'account, dati personali sensibili, indirizzi fisici e indirizzi di posta elettronica, prima di formare modelli di intelligenza artificiale.

I dati rimangono privati quando si utilizzano i servizi Microsoft. Proteggeremo i dati personali come spiegato nell'Informativa sulla privacy di Microsoft e in conformità alle leggi sulla privacy in tutto il mondo.

Come è possibile controllare se i dati vengono usati per la formazione su modelli?

Se si è connessi a Copilot con un account Microsoft o un'autenticazione di terze parti, è possibile controllare se l'attività di conversazione viene utilizzata per la formazione dei modelli di intelligenza artificiale generativa di Microsoft. Il rifiuto esplicito escluderà l'uso delle conversazioni future per la formazione di questi modelli di intelligenza artificiale, a meno che non si scelga di acconsentire di nuovo. 

Se non si è connessi a Copilot con un account Microsoft o un'autenticazione di terze parti, le conversazioni non vengono eseguite.

Informazioni su come controllare se le conversazioni vengono usate per la formazione sul modello.

Microsoft potrebbe alla fine espandere i controlli di formazione e rifiuto esplicito per i modelli agli utenti di determinati paesi in cui attualmente non viene usata la cronologia delle conversazioni per la formazione sul modello (vedere Quali dati sono esclusi dalla formazione sul modello?). Ma lo faremo gradualmente, per assicurarci di ottenere questo diritto per i consumatori e garantire la conformità alle leggi locali sulla privacy in tutto il mondo.

È possibile rifiutare esplicitamente la formazione su modelli e continuare a disporre di un'esperienza di Copilot personalizzata?

Sì, è possibile rifiutare esplicitamente la formazione sui modelli e avere ancora la personalizzazione attivata. In questo caso, Copilot ricorderà i dettagli principali delle tue conversazioni per offrirti una risposta più personalizzata, ma Microsoft non userà le tue conversazioni per formazione di modelli DIA generativi.

La formazione sul modello si applica a Microsoft 365?

La formazione sul modello di intelligenza artificiale si applica alla nostra esperienza di Copilot consumer. Sono esclusi gli utenti di Copilot con account ID Entra dell'organizzazione e tutti gli utenti consumer di Microsoft 365 o le conversazioni di Copilot integrate all'interno di app consumer di Microsoft 365 come Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Gli utenti di questi prodotti non vedranno questa impostazione e le loro conversazioni non verranno utilizzate per la formazione dei modelli generativi di INTELLIGENZA che offriamo in Copilot o altri prodotti.

Microsoft riconosce che i clienti commerciali hanno requisiti di conformità diversi in tutti i settori e in tutto il mondo. Microsoft continuerà ad aiutare queste organizzazioni a usare i limiti del tenant e altri controlli forniti per identificare e gestire i dati di cui sono proprietari, separatamente.  Per altre informazioni su come Microsoft gestisce la formazione sui modelli per i clienti commerciali, vedere Protezione dei dati aziendali.

Le conversazioni Copilot sono riviste?

Alcune conversazioni Copilot sono soggette a revisione sia automatizzata che umana ai fini del miglioramento del prodotto e della sicurezza digitale. Microsoft può anche esaminare le conversazioni contrassegnate come violazione del Codice di comportamento nelle Condizioni per l'utilizzo. Il Codice di comportamento Microsoft proibisce l'uso del servizio Copilot per creare o condividere contenuti o materiali inappropriati. Alcune conversazioni vengono esaminate quando si sospetta una violazione del Codice di comportamento.

È possibile rifiutare esplicitamente la revisione delle conversazioni Copilot umane?

Una revisione umana limitata è necessaria nell'ambito del processo d'indagine quando si sospetta una violazione del Codice di comportamento. Per garantire che i nostri servizi siano sicuri e sicuri per tutti, non è disponibile un rifiuto esplicito della revisione umana.

In che modo Microsoft si avvicina all'intelligenza artificiale responsabile per Copilot ?

Microsoft prende sul serio il suo impegno per un'intelligenza artificiale responsabile. Copilot è sviluppata in conformità con i nostri principi di intelligenza artificiale, che dimostrano l'impegno a garantire che i sistemi di intelligenza artificiale siano sviluppati in modo responsabile e in modi che giustifichino la fiducia delle persone. Abbiamo progettato il Copilot 'esperienza utente per mantenere gli esseri umani al centro e sviluppato misure di sicurezza per ridurre al minimo gli errori ed evitare uso improprio, e stiamo migliorando continuamente l'esperienza. Per ulteriori informazioni su come usare Copilot in modo responsabile, leggi le nostre Condizioni per l'utilizzo e la Nota sulla trasparenza.

In che modo Copilot usa Internet per trovare le sue fonti di informazioni?

Copilot cerca contenuti pertinenti sul Web e quindi riepiloga le informazioni che trova per generare una risposta utile. Cita anche le sue fonti, in modo da poter visualizzare ed esplorare i collegamenti al contenuto a cui fa riferimento.

Le risposte di Copilot sono sempre accurate?

Copilot mira a rispondere con fonti affidabili, ma l'intelligenza artificiale può commettere errori e i contenuti di terze parti su Internet potrebbero non essere sempre accurati o affidabili. Copilot possono rappresentare in modo errato le informazioni che trova e potresti vedere risposte che possono sembrare convincenti, ma incomplete, imprecise o inappropriate. Usare il giudizio e verificare i fatti prima di prendere decisioni o agire in base alle risposte di Copilot. Rivedere le citazioni di Copilot è un buon punto in cui iniziare a verificare la precisione.

Per condividere il feedback del sito o segnalare un problema, seleziona "Invia feedback" in Impostazioni o usa l'icona del contrassegno sotto ogni risposta nell'app per dispositivi mobili e Copilot pagina Web. Nell'app Copilot è anche possibile premere a lungo la risposta e selezionare "Segnala". Continueremo a esaminare il feedback degli utenti per fornire un'esperienza di ricerca sicura per tutti.

Quali tipi di misure di sicurezza Copilot sono necessarie per garantire la sicurezza del contenuto?

L'IA responsabile è un viaggio, e stiamo continuamente valutando e migliorando Copilot per rendere l'esperienza ancora più sicura. Applichiamo un rigoroso filtro dei contenuti alle informazioni che usiamo per addestrare Copilot e impieghiamo misure per valutare le risposte di Copilot per potenziali rischi per la sicurezza prima che la risposta venga presentata all'utente. Abbiamo anche sistemi per rilevare e prevenire comportamenti offensivi.

Inoltre, per migliorare la sicurezza e la capacità di rilevare i rischi di Copilot, Collaboriamo con le organizzazioni di ricerca esterne per esaminare e valutare Copilot conversazioni. Ad esempio, le organizzazioni di ricerca esterne possono aiutare a esaminare Copilot log delle conversazioni per comprendere la varietà di query usate per cercare contenuto estremista, confrontare le tendenze in tutto il settore e consigliare tecniche per trovare e attenuare meglio i danni.

Per ulteriori informazioni sul nostro approccio alla sicurezza, consulta la nostra Nota sulla trasparenza.

Cosa devo fare se vedo contenuti imprevisti o offensivi?

Anche se è stata progettata l'esperienza di Copilot per evitare la condivisione di contenuti offensivi imprevisti o l'interazione con argomenti potenzialmente dannosi, è comunque possibile che vengano visualizzati risultati imprevisti. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra tecnologia per prevenire il contenuto dannoso.

Se riscontri contenuti dannosi o inappropriati, invia un feedback o segnala un problema facendo clic su "Invia feedback" in Impostazioni o usa l'icona del contrassegno sotto ogni risposta nell'app per dispositivi mobili e Copilot pagina Web. Nell'app per dispositivi mobili Copilot è anche possibile premere a lungo la risposta e selezionare "Segnala". Continueremo a esaminare il feedback degli utenti per offrire un'esperienza sicura.

In che modo la revisione umana delle conversazioni Copilot migliora la tua esperienza?

Gli esperti di intelligenza artificiale addestrati possono esaminare Copilot conversazioni per creare, valutare e migliorare l'accuratezza e la sicurezza dei nostri modelli di intelligenza artificiale. Usiamo il feedback umano per garantire un output di qualità alle richieste di un utente, migliorando la tua esperienza. I dati rimangono privati quando si utilizzano i servizi Microsoft. Proteggeremo i dati personali come spiegato nell'Informativa sulla privacy di Microsoft e in conformità alle leggi sulla privacy in tutto il mondo.

A volte sembra che Copilot sia un'altra persona. Perché?

Copilot è progettato per essere un utile compagno di intelligenza artificiale grazie alla capacità di risposta, conversazione e contestuale. Può chattare con te nel linguaggio quotidiano, rispondere rapidamente e fare riferimento a informazioni che hai già condiviso. È possibile usare Copilot per rispondere alle domande, trovare informazioni, aiutare a scrivere e guidare l'utente nelle attività. Copilot è stato sviluppato per essere intuitivo e di supporto. Queste caratteristiche possono far sentire le interazioni con il compagno di intelligenza artificiale come una conversazione naturale con un collega o un amico.  

Tuttavia, è importante ricordare che Copilot è uno strumento e non una persona e non ha le proprie opinioni o emozioni. Si tratta di un sistema software che genera le risposte individuando schemi nei dati e potrebbe non avere pieno contesto del mondo reale. Copilot potrebbe non avere sempre la risposta giusta, in particolare per situazioni complesse ed emotive o altre aree in cui i dati potrebbero essere insufficienti. È qui per supportarti nel prendere le tue decisioni e non sostituirle. 

A volte le mie conversazioni con Copilot si sentono confusionarie o emotivamente pesanti. cosa si deve fare?

Se una chat si sente confusa o emotivamente pesante, è consigliabile dedicare del tempo alla pausa e alla riflessione. Puoi anche contattare qualcuno di cui ti fidi se non sei sicuro di qualcosa che Copilot ha detto o di come ti senti circa l'interazione; questo può includere amici, familiari, persone che conosci dalla tua comunità, consulenti o altri professionisti.

Come fa Copilot a sapere quali file ho?

Copilot mostra i file aperti di recente nel tuo dispositivo facendo riferimento agli elementi recenti in Windows. Come molte altre applicazioni di Windows, Copilot consente di visualizzare i file recenti usati da programmi come Microsoft Word o Windows Foto per tornare rapidamente al lavoro recente. Questi file sono archiviati nel tuo PC. Copilot non analizza il PC né carica automaticamente i file.

Posso nascondere i file recenti che Copilot mi mostra in Windows?

Sì. Per nascondere un file recente visualizzato in Copilot, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere Nascondi.

Che cos'è l'esplorazione in Copilot su Windows?

Copilot per Windows consente di visualizzare contenuti Web e chattare con Copilot senza uscire dall'app. Quando si apre un collegamento, questo viene visualizzato in un riquadro laterale accanto alla conversazione. Ogni collegamento si apre nella propria scheda, semplificando il confronto di prodotti o l'uso di Copilot per riepilogare argomenti complessi in più pagine, eseguire ricerche, effettuare acquisti online e altro ancora. Copilot memorizza i collegamenti aperti all'interno di una conversazione, in modo da potervi tornare ogni volta che continui la conversazione corrispondente.

Ogni volta che raccogliamo dati, vogliamo essere certi che sia la scelta giusta per te. Alcune persone si preoccupano del fatto che vengano raccolti dati relativi alla cronologia esplorazioni del Web. Ecco perché ti indichiamo quali dati vengono archiviati nel tuo dispositivo o raccolti da noi. Puoi scegliere di controllare quali dati possono essere raccolti. Per ulteriori informazioni sulla privacy in Copilot per Windows, ti consigliamo di consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Quali dati vengono raccolti o archiviati da Copilot per Windows e perché?

Microsoft utilizza i dati di diagnostica per migliorare i propri prodotti e servizi. Usiamo questi dati per comprendere meglio le prestazioni dei nostri prodotti e dove devono essere apportati miglioramenti.

Copilot per Windows raccoglie un set di dati di diagnostica necessari per mantenere Copilot per Windows sicuro, aggiornato e performante come previsto. Microsoft crede nel massimo contenimento della raccolta delle informazioni e mette in pratica questo principio. Ci impegniamo a raccogliere solo le informazioni di cui abbiamo bisogno e a archiviarle solo per il tempo necessario per fornire un servizio o per l'analisi. Inoltre, puoi controllare se i dati di diagnostica facoltativi associati al tuo dispositivo vengono condivisi con Microsoft per risolvere i problemi relativi ai prodotti e contribuire al miglioramento dei prodotti e servizi Microsoft.

Mentre usi le funzionalità e i servizi in Copilot per Windows, i dati di diagnostica sull'utilizzo di tali funzionalità vengono inviati a Microsoft. Copilot per Windows salva nel dispositivo la cronologia esplorazioni, ovvero le informazioni sui siti Web visitati. A seconda delle impostazioni, la cronologia esplorazioni viene inviata a Microsoft, per individuare i problemi e risolverli e per migliorare i prodotti e i servizi per tutti gli utenti.

Puoi gestire la raccolta di dati di diagnostica facoltativi nel browser selezionando Impostazioni profilo > Impostazioni > Impostazioni esplorazione > dati Web e sicurezza > Privacy e attivando o disattivando Invia dati di diagnostica facoltativi per migliorare i prodotti Microsoft. Ciò include i dati provenienti dai test delle nuove esperienze. Per completare le modifiche a questa impostazione, riavvia Copilot per Windows.

Copilot per Windows offre anche funzionalità che consentono a te e ai tuoi contenuti di rimanere al sicuro online. Microsoft Defender SmartScreenblocca automaticamente i siti Web e i download di contenuti ritenuti dannosi. Microsoft Defender SmartScreen controlla l'indirizzo della pagina Web visitata rispetto a un elenco di indirizzi di pagine Web archiviati nel dispositivo che Microsoft ritiene legittimi. Gli indirizzi non presenti nell'elenco del dispositivo e gli indirizzi dei file scaricati verranno inviati a Microsoft e confrontati con un elenco aggiornato di frequente di pagine Web e download segnalati a Microsoft come non sicuri o sospetti.

Per velocizzare le attività tediose come la compilazione di moduli e l'immissione di password, Copilot per Windows può salvare le informazioni per aiutarti. Se scegli di usare queste funzionalità, Copilot per Windows archivia le informazioni nel tuo dispositivo. Se hai attivato la sincronizzazione per il riempimento dei moduli come indirizzi o password, queste info verranno inviate al cloud Microsoft e archiviate con il tuo account Microsoft per essere sincronizzate in tutte le versioni di Copilot per Windows e Microsoft Edge a cui hai eseguito l'accesso. È possibile gestire questi dati da Impostazioni profilo >> Impostazioni esplorazione > Sincronizzazione e importazione.

Per proteggere dalla copia determinati contenuti video e musicali, alcuni siti Web di streaming archiviano i dati DRM (Digital Rights Management) nel tuo dispositivo, incluso un identificatore (ID) univoco e licenze per i contenuti multimediali. Quando visiti uno di questi siti Web, questo recupera le informazioni DRM per verificare che tu disponga dell'autorizzazione per l'uso del contenuto.

Copilot per Windows archivia anche i cookie, piccoli file che vengono archiviati nel dispositivo durante l'esplorazione del Web. Molti siti Web utilizzano i cookie per memorizzare informazioni sulle tue preferenze e impostazioni, ad esempio il salvataggio degli articoli nel carrello così da non dover aggiungerli di nuovo a ogni visita. Alcuni siti Web usano inoltre i cookie per raccogliere informazioni sulle tue attività online in modo da visualizzare annunci pubblicitari basati sui tuoi interessi. Copilot per Windows offre opzioni per cancellare i cookie e impedire ai siti Web di salvare i cookie in futuro.

Copilot per Windows può anche importare cookie da Microsoft Edge ogni volta che avvii l'app. Puoi gestire questa impostazione accedendo a Impostazioni profilo>> Impostazioni esplorazione > Sincronizza e importa > Importare i dati del sito da Microsoft Edge.

Copilot per Windows invierà le richieste Do Not Track ai siti Web quando l'impostazione Invia richieste Do Not Track è attivata. Questa impostazione è disponibile in Impostazioni > profilo > Impostazioni esplorazione > dati Web e sicurezza> privacy > invio di richieste "Non tenere traccia".

I siti Web possono comunque tenere traccia delle tue attività anche quando viene inviata una richiesta Non tenere traccia.

Ricerca per categorie dati cancellati raccolti o archiviati da Copilot per Windows?

Per cancellare le informazioni sulle esplorazioni archiviate nel dispositivo, come le password salvate o i cookie:

1. In Copilot per Windows seleziona Impostazioni profilo > Impostazioni > Impostazioni esplorazione > dati Web e sicurezza > Cancella dati delle esplorazioni.

2. Seleziona Scegli gli elementi da cancellare accanto a Cancella i dati delle esplorazioni ora.

3. In Intervallo di tempo scegli un intervallo di tempo.

4. Seleziona la casella di controllo accanto a ogni tipo di dati che vuoi cancellare e quindi seleziona Cancella ora.

5. Se vuoi, puoi selezionare Scegli cosa cancellare ogni volta che chiudi il browser e scegliere quali tipi di dati devono essere cancellati.

Per cancellare la cronologia esplorazioni raccolta da Microsoft:

• Per visualizzare la cronologia esplorazioni associata al tuo account, accedi al tuo account in account.microsoft.com. Hai anche l'opzione di cancellare i dati delle esplorazioni che Microsoft ha raccolto utilizzando la Dashboard di privacy di Microsoft.

• Per eliminare la cronologia esplorazioni e altri dati di diagnostica associati al dispositivo Windows, seleziona Start > Impostazioni > Privacy > Feedback di diagnostica & e quindi seleziona Elimina in Elimina dati di diagnostica.

Ricerca per categorie gestire le impostazioni di privacy del browser in Copilot per Windows?

Per rivedere e personalizzare le impostazioni di privacy, seleziona Impostazioni profilo > Impostazioni > Impostazioni esplorazione > dati Web e sicurezza > Privacy.

Ricerca per categorie sincronizzare i dati delle esplorazioni?

Una volta effettuato l'accesso, Copilot offre un'opzione per sincronizzare tutta la cronologia, i preferiti, le password e altri dati del browser tra le app Copilot e con Microsoft Edge. Ciò significa che i dati delle esplorazioni in Edge saranno disponibili nelle app Copilot tramite il servizio di sincronizzazione e viceversa. In questo modo potrai accedere alle informazioni salvate da qualsiasi dispositivo in cui accedi con lo stesso account.

È possibile gestire questa operazione in qualsiasi momento nelle impostazioni Impostazioni > Esplorazione > Sincronizza e importa > Sincronizzazione.

Puoi anche eliminare i dati delle esplorazioni nell'impostazione Impostazioni>Esplorazione> i dati Web e la sicurezza > Cancella dati delle esplorazioni.

Scopri di più su come sincronizzare Microsoft Edge tra i dispositivi.

Ricerca per categorie importare i dati del sito in Copilot?

Ogni volta che avvii l'app Copilot in Windows, puoi importare i cookie archiviati in Microsoft Edge per rendere l'esperienza più personalizzata e utile. Questa funzionalità funziona solo quando scegli di consentirla ed è disponibile solo nell'app di Windows per Copilot. I dati provengono dal profilo Edge connesso con lo stesso account Microsoft.

Puoi gestirlo in qualsiasi momento nelle impostazioni Impostazioni > Esplorazione > Sincronizza e importa > Importare i dati del sito da Microsoft Edge.