Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Configurare una connessione mobile broadband che richiede una password in Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-basata su computer.
-
Si crea un profilo predefinito per la connessione mobile broadband e quindi è impostato per la connessione automatica.
-
Si disconnette manualmente il computer dalla rete mobile broadband.
-
Il riavvio del computer.
-
Si tenta di connettersi per la banda larga mobile.
In questo scenario, il tentativo di connessione non riesce a causa di una password non corretta.
Causa
Questo problema si verifica perché il profilo viene riscritto senza la password salvata dopo la disconnessione del computer dalla rete mobile broadband. Di conseguenza, la password viene persa e il tentativo di riconnessione alla rete mobile broadband non riesce.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento per KB2918077. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Interfaccia utente di VAN 2918077 si blocca dopo l'applicazione di KB2813956 in Windows 7
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
La terminologia Microsoft utilizza per descrivere gli aggiornamenti software per ulteriori informazioni, vedere.
