Dopo l'importazione, in Outlook non vengono visualizzati contatti

Se si completa il processo di importazione ma non vengono visualizzati contatti in Outlook, eseguire le operazioni seguenti:

1. Individuare il file .csv esportato dal sistema di posta elettronica di origine. Ad esempio, se hai esportato contatti da Google, il nome file predefinito deve essere contacts.csv.

2. Usare Excel per aprire il file .csv.

3. Verificare se il file .csv contiene informazioni. Se non sono presenti informazioni, eseguire le operazioni seguenti perché l'esportazione non ha funzionato:

   1. Eliminare il file di .csv esportato.

   2. Esportare di nuovo i contatti dal sistema di posta elettronica di origine.
       

      Nota: Se si esegue l'esportazione da Google, assicurarsi di scegliere di esportare Tutti i contatti o il gruppo di contatti appropriato.

   3. Dopo aver esportato i contatti, usare Excel per aprire il file di .csv e verificare che siano presenti dati. Quando si chiude il file, Excel chiede alcune volte di specificare se si vuole salvare il file in formato CSV. Scegliere sempre Sì. Se scegli No, il file non funzionerà e dovrai ricominciare da capo.

   4. Ripetere i passaggi per importare il file di .csv in Outlook.