Dopo la firma di un file con estensione rdp mediante l'utilità Rdpsign.exe, vengono modificate le autorizzazioni di file con estensione rdp o un file con estensione rdp con firma non fornisce le informazioni relative al nome e password in Windows Server 2008

Sintomi

Dopo la firma di un file Remote Desktop Protocol (RDP) mediante l'utilità di Rdpsign.exe su un sistema basato su Windows Server 2008, è possibile che si verifichi uno dei seguenti problemi.

Problema 1

  • Il file con estensione rdp si trova in una cartella che dispone di autorizzazioni personalizzate.

  • La cartella e il profilo dell'utente corrente si trovano sullo stesso volume.

In questo scenario, gli utenti non possono accedere il file con estensione rdp dopo la firma. Al contrario, ricevono un messaggio di "accesso negato".

Problema 2

Un file RDP contiene un nome di server terminal, un nome utente e le password. Inoltre, il file con estensione rdp funzioni correttamente prima che sia stato firmato. Tuttavia, quando si fare doppio clic sul file con estensione rdp con firma, il nome del server, nome utente e campi password vuote.

Causa

Problema 1

Questo problema si verifica perché un file temporaneo viene creato nel profilo dell'utente corrente e quindi spostato nella cartella di destinazione. Se il profilo e la cartella di destinazione si trovano nello stesso volume, le impostazioni delle autorizzazioni non vengono ereditate in modo corretto.

Problema 2

Questo problema si verifica se manca l'intestazione Unicode a 2 byte dal file con estensione rdp. In questo modo l'utilità di Mstsc.exe di interpretare correttamente il file in formato ASCII. Pertanto, l'utilità non è in grado di leggere i dati di connessione.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows Server 2008 installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008

I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22363

80,384

28-Jan-2009

05:26

x86

Tsallow.mof

Non applicabile

10,674

18-Dec-2007

21:03

Non applicabile

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22363

137,728

28-Jan-2009

05:26

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22362

80,384

27-Jan-2009

06:12

x64

Tsallow.mof

Non applicabile

10,674

18-Dec-2007

21:03

Non applicabile

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22362

162,816

27-Jan-2009

06:21

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdpsign.exe

6.0.6001.22363

155,648

28-Jan-2009

04:37

IA-64

Tsallow.mof

Non applicabile

10,674

18-Dec-2007

21:03

Non applicabile

Tspubwmi.dll

6.0.6001.22363

330,240

28-Jan-2009

04:38

IA-64

Soluzione alternativa

Per risolvere 1 problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

  • Salvare il file con estensione rdp in un volume diverso.

  • Spostare o copiare il file RDP con problematica in un'altra cartella e quindi spostarlo di nuovo nella cartella originale.

Per ovviare al problema 2, aprire il file con estensione rdp in un programma di supporto Unicode, ad esempio Blocco note e quindi salvarlo nuovamente.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sull'utilità Rdpsign.exe, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Ulteriori informazioni

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,421

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,422

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,408

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,430

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

X86_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_35841a85acd4ad82.manifest

Non applicabile

28,409

28-Jan-2009

05:54

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ia64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_3585be7bacd2b67e.manifest

Non applicabile

28,470

28-Jan-2009

05:02

Non applicabile

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,425

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,426

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,412

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,434

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Amd64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_91a1b5bf65330561.manifest

Non applicabile

28,575

27-Jan-2009

07:45

Non applicabile

Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,429

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,430

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,416

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,438

28-Jan-2009

20:15

Non applicabile

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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