È stato deprecato l'uso di TLS legacy per tutti gli endpoint Exchange Online. Se TLS 1.2 non è abilitato nei server che eseguono Exchange Online e si usa ancora un ambiente di Exchange Server ibrido, si verificheranno i problemi seguenti:

  • Impossibilità di accedere alle informazioni sulla disponibilità di cassette postali Exchange Online

  • Incapacità di accedere agli archivi cloud da parte di utenti la cui cassetta postale principale è locale

La deprecazione di TLS interesserà anche gli utenti quando creano manualmente un trust federativo o usando la Configurazione guidata ibrida (HCW) se TLS 1.2 non è configurato. 

  1. Quando si crea manualmente un trust federativo , quando si esegue il cmdletSet-FederatedOrganizationIdentifier potrebbe verificarsi il problema seguente:  

    Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -Verbose

    Errore: 

    Si è verificato un errore durante il tentativo di provisioning di Exchange nel servizio token di token di sistema partner.  

    Informazioni dettagliate: "Si è verificato un errore durante l'accesso a Windows Live"."La connessione sottostante è stata chiusa: si è verificato un errore imprevisto in un'invio"." 

  2. Se si usa HCW per configurare un ambiente ibrido tra Microsoft Exchange Server 2010 e Exchange Online e la procedura guidata si blocca nella fase di verifica del dominio, la causa potrebbe essere lo stesso. Per verificarlo, esaminare i log di HCW. 

Risoluzione

Per risolvere questo problema, verificare che l'ambiente locale supporti TLS 1.2. Sono stati deprecati i protocolli TLS 1.0 e 1.1 per Microsoft Office 365. Gli articoli seguenti includono la procedura per implementare TLS 1.2:

Dopo aver abilitato TLS 1.2, abilitare l'attendibilità federativa manualmente o usando HCW. Se il problema persiste, eseguire i comandi seguenti in Exchange Management Shell prima di usareSet-FederatedOrganizationIdentifier:

  • Add-PSSnap in Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010

  • [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12 
  • Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -verbose 

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