Sintomi
La procedura descritta in questo articolo richiesta che è stato distribuito Microsoft Skype per Business Server 2015 giugno 2015 cumulativo aggiornare 6.0.9319.55 o versione successiva oppure di Lync Server 2013 2016 agosto cumulativo aggiornare 5.0.8308.965 o versione successiva.
Quando si utilizza il cmdlet Move-CsUser per spostare gli utenti da un pool in altri pool presenti nell'ambiente, il cmdlet tenterà di rimuovere i vecchi dati utente dal pool di destinazione o un pool accoppiato del pool di destinazione che vengono spostati gli utenti.
Nota: I dati dell'utente potrebbero essere già nel pool di destinazione o pool accoppiato del pool di destinazione se gli utenti erano precedentemente ospitati nel pool di destinazione.
Tuttavia, in alcuni scenari, non tutte le operazioni di pulitura dati sono completate nel pool di destinazione o in pool accoppiato del pool di destinazione. Ad esempio, quando un server front-end del pool di destinazione viene arrestato, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:
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Messaggio di avviso quando si esegue il cmdlet Move-CsUser
Avviso: Non vi sono alcuni problemi emersi durante lo spostamento che richiederà attenzione. Per informazioni dettagliate su come risolvere questi problemi, visitare http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Se non si esegue questa procedura, è probabile alcuni utenti potrebbero perdere i dati in futuro. -
Messaggio di avviso quando si esegue il cmdlet Move-CsUser
Avviso: Non vi sono alcuni problemi emersi durante lo spostamento che richiederà attenzione. Per informazioni dettagliate su come risolvere questi problemi, visitare http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Se non si esegue questa procedura, è probabile alcuni utenti potrebbero perdere i dati in futuro.
Inoltre, potrebbe essere registrato il seguente evento nel registro eventi.
Nota: Questa voce del registro eventi è il server front-end principale che ospita gli utenti nel pool di destinazione.
Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Nota: Il file di riepilogo che viene generato dal cmdlet Move-CsUser potrebbe indicare che la colonna PostMoveCleanupRequired è 1. Come illustrato nella schermata riportata di seguito.
Risoluzione
Per pulire i rimanenti dati dell'utente, il download di Skype per Business Server 2015, strumento di pulizia Post spostare (questo strumento è stato aggiornato alla funzione in modo corretto per Lync Server 2013 2016 agosto cumulativo aggiornare 5.0.8308.965 o versione successiva) e quindi eseguire lo strumento su tutti i server front-end del pool di destinazione e il accoppiato del pool di destinazione.
Note
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Se è necessario eseguire lo strumento, è necessario eseguirlo immediatamente come amministratore dopo l'operazione di spostamento dell'utente. Prima di eseguire lo strumento, non è necessario spostare nuovamente tutti gli utenti che è stato spostato in precedenza.
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Un database locale deve essere in esecuzione e disponibili per essere collegato allo strumento. Il servizio RtcSrv può essere in esecuzione sul server. Tuttavia, ciò non è necessaria.
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Per la distribuzione di Lync Server 2013, anche assicurarsi che tutti i computer nella distribuzione vengono aggiornati.
All'esecuzione di Skype per strumento di pulitura dati utente Business
Per l'esecuzione di Lync Server 2013, strumento di pulizia Post spostare:
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Assicurarsi che tutti i computer nella distribuzione vengono aggiornati.
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Seguire i passaggi 1-3 da un computer front-end all'interno della distribuzione di sotto.
Per eseguire Skype per Business Server 2015, Post Sposta strumento di pulizia, procedere come segue:
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Accedere al server front-end utilizzando un account che dispone dell'accesso al database locale.
Nota: Tutti gli account del gruppo RtcUniversalServerAdmins devono avere l'accesso. -
Aprire una finestra prompt dei comandi con privilegi elevati.
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Eseguire PostMoveCleanup.exe utilizzando il comando seguente:PostMoveCleanup.exe -SummaryFile <Path of summary file> [-MachineFqdn <Fqdn of server>] [-LogFile <Path of log file>] Note
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Lo strumento è necessario fornire il file di riepilogo che viene generato dal cmdlet Move-CsUser .
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Il parametro - MachineFqdn fa riferimento al nome di dominio completo (FQDN) del server a cui è connesso lo strumento per la pulizia del database locale. Questo parametro è facoltativo. Se non è specificato, fa riferimento al server locale in cui viene eseguito lo strumento.
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Il parametro - File di registro fa riferimento il percorso del file che lo strumento scrive i registri sul. Se il file esiste, lo strumento aggiungerà registri nel file. Questo parametro è facoltativo. Se non è specificato, lo strumento crea un nuovo file registro.
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Può esistere più di un file di riepilogo nella stessa cartella generata da più utilizzi del cmdlet Move-CsUser . Assicurarsi che il file di riepilogo corretto viene fornito. È possibile trovare il percorso di file di riepilogo nell'output del cmdlet Move-CsUser .
Ad esempio, risultati di questa operazione sono disponibili nel seguente percorso:C:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\MoveResults-986d45c2-0035-485c-9cf7-f753380cf281.csv
Se l'amministratore utilizza il pannello di controllo di Lync Server o di Skype per il pannello di controllo Business Server, il file deve trovarsi nella directory C:\Windows\Temp su uno dei server front-End del pool Front-End che ospita l'URL dei servizi Web specificato dall'utente quando è stato aperto il pannello di controllo.
Ad esempio, se l'amministratore specificato https://pool01int.contoso.com/cscp quando è connesso al pannello di controllo di Lync Server, il file deve trovarsi nella directory C:\Windows\Temp su uno dei server front-End del pool Front-End che ospita l'URL di servizi Web pool01int.contoso.com.
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Segnalazione della post-pulizia
Lo strumento genera statistiche di pulitura dati utente. Le statistiche includono il numero di utenti cui dati dovevano essere puliti e il numero di eventuali eliminazioni di dati utente che ha esito positivo, che hanno esito negativo, o che vengono interrotte. Ad esempio, si possono vedere le seguenti statistiche:
Di seguito è riportato il riepilogo di pulitura.
Numero di utenti ripulire: 10
Numero di utenti puliti correttamente: 10
Numero di utenti Impossibile pulire: 0
Numero di utenti interrotta: 0
Se un processo di pulitura dati utente viene interrotta o non riesce, è necessario eseguire nuovamente lo strumento sui server front-end in cui si verificano gli errori.
Nota: È necessario eseguire nuovamente lo strumento utilizzando lo stesso file di riepilogo che viene utilizzato in precedenza.
Lo strumento genera anche un file di log che include ulteriori informazioni.
Nota
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Se viene specificato il parametro - File di registro , il nome del file di log sarà lo stesso di quello passato.
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Se il parametro - LogFile non è specificato, il cmdlet Move-CsUser crea un file è nella cartella temp. Il nome del file è composto il nome del file PostMoveCleanup.exe, il nome del server e valore data / ora. Ad esempio, il nome del file è come segue:
D:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\PostMoveCleanup_frontend_2015_5_20_17_13_14.log
