Sintomo
Si supponga di configurare i mittentie i destinatari attendibili con l'opzione considera attendibile la posta elettronica aggiuntiva dei contatti abilitata nel Outlook Web App in un ambiente Microsoft Exchange Server 2016. Quando alcuni contatti non sono più attendibili, ad esempio vengono eliminati dall'elenco contatti attendibili, i messaggi di posta elettronica provenienti da tali contatti vengono inseriti nella Posta in arrivo invece di essere indirizzati alla cartella Posta indesiderata .
Nota Email messaggi provenienti da tali contatti devono essere indirizzati alla cartella Posta indesiderata nella situazione precedente.
Causa
Questo problema si verifica perché l'elenco contatti attendibili non viene aggiornato per l'eliminazione dei contatti.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, disabilitare e abilitare nuovamente la configurazione della posta indesiderata.
Stato
Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.