Sintomi
Questo problema si verifica quando alcune emoticon vengono inviate da Microsoft Lync 2010 o Microsoft Lync 2013. Quando si verifica questo problema, emoticon non corrispondenti vengono visualizzate in Microsoft Skype per le aziende e viceversa. Le emoticon interessate sono caldo, smile indica segreto, in sequenza gli occhi smile, Idea, Abbraccio, puoi parlare e Vediamoci.
Di seguito è riportata la schermata delle emoticon intera inviati da Lync 2010:
Di seguito è riportato nella schermata delle emoticon interessate che vengono ricevute in Skype per Business prima di applicare questo aggiornamento.
Di seguito è riportato nella schermata delle emoticon non corrispondenti che vengono ricevute in Skype per Business dopo aver applicato questo aggiornamento.
Causa
Questo problema si verifica perché in conflitto con gli alias utilizzati in Lync 2010 o Lync 2013 gli alias di queste emoticon utilizzate in Skype per Business. Pertanto, emoticon errata vengono convertite e visualizzate.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l' aggiornamento per la protezione del 10 novembre 2015 (KB3101496) per Lync 2013 (Skype per Business).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.
