Controlla i prerequisiti prima di installare l'archivio di configurazione locale.
Sintomi
Quando si esegue la Distribuzione guidata di Microsoft Skype for Business Server 2015 per installare l'archivio della configurazione locale in un computer in cui è installato UCMA (Unified Communications Managed API) 5.0 SDK, il programma di installazione non riesce a trovare il percorso di Microsoft Skype for Business Server 2015, Core Components (OCSCore.msi). Viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
INSTALLDIR="C:\Programmi\Skype for Business Server 2015\")... Codice di errore 1638Errore restituito durante l'installazione di OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), codice 1638. Messaggio di errore: è già installata un'altra versione del prodotto. L'installazione di questa versione non può continuare. Per configurare o rimuovere la versione esistente di questo prodotto, usare Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Per altre informazioni, consultare il log in C:\Users\[User]\AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Date][Time].log
Causa
Questo problema si verifica perché UCMA 5.0 SDK installa una versione più recente di OCSCore.msi rispetto all'archivio di configurazione locale. Pertanto, non è possibile installare l'archivio di configurazione locale dopo l'installazione di UCMA 5.0 SDK.
Risoluzione
Per risolvere il problema, seguire uno dei metodi seguenti, a seconda dello scenario in cui ci si trova, e installare l'archivio di configurazione locale nel computer:
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Se nel computer non è installato UCMA 5.0 SDK, procedere come segue:
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Eseguire il programma di installazione dall'archivio completo della configurazione Skype for Business Server e installare l'archivio configurazione locale.
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Installa quindi UCMA 5.0 SDK.
Nota Questa procedura assicura che, quando UCMASdkSetup.exe è in esecuzione, l'installazione di OCSCore.msi venga ignorata.
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Se hai già installato UCMA 5.0 SDK, procedi come segue:
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Disinstalla OCSCore.msi installato da UCMA 5.0 SDK. OCSCore.msi viene elencata come Skype for Business Server 2015, Componenti di base in programmi Pannello di controllo > > programmi e funzionalità.
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Eseguire di nuovo l'installazione per l'archivio di configurazione locale.
Nota Se si sta tentando di eseguire Skype for Business Server Distribuzione guidata installata da UCMA 5.0 SDK, posizionare il puntatore del mouse sull'installazione completa Skype for Business Server quando viene richiesto il percorso degli indicatori MSI.
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Prerequisito
Per installare l'archivio di configurazione locale, è necessario avere accesso all'installazione completa di Skype for Business server 2015.
Altre informazioni
Per ulteriori informazioni sugli scenari di distribuzione per le applicazioni UCMA, vedere Distribuzione di applicazioni UCMA 4.0 e UCMA 5.0 in un ambiente di Skype for Business Server 2015.
