Errore "Avvio non riuscito" quando si avvia un computer abilitato per UEFI da una versione a 64 bit del DVD di installazione di Windows 7 o Windows Server 2008 R2 (pacchetto 1)

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire una versione a 64 bit di Windows 7 o di Windows Server 2008 R2. Inoltre, è necessario aver applicato hotfix 2223832 al supporto di installazione.

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2223832 errore "Avvio non riuscito" quando si avvia un computer abilitato per UEFI da un DVD di installazione di Windows 7 o Windows Server 2008 R2 (pacchetto 2)
 

Istruzioni di installazione

È possibile integrare questo hotfix nel supporto di installazione. Questo hotfix deve essere applicato insieme all'hotfix 2223832.

Non esiste alcun ordine particolare in cui applicare questi due hotfix. Questi hotfix devono essere applicati al file Boot.wim. Il file Boot.wim carica Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE) per installare Windows. Se usi Windows PE 3.0 per installare Windows Server 2008 R2, il file Boot.wim si trova nell'immagine Windows PE. Se utilizzi un supporto di installazione per installare Windows Server 2008 R2, il file Boot.wim si trova nel supporto di installazione.

Nota: se il supporto di installazione è un DVD, devi masterizzare un nuovo DVD con il file Boot.wim aggiornato.

I passaggi seguenti integrano questo hotfix in un'immagine per una versione di Windows 7 basata su x64 o di Windows Server 2008 R2.

Nota Per creare il supporto di installazione, è necessario che per Windows 7 o Windows Server 2008 R2 sia installato uno dei programmi seguenti:

• Windows Automated Installation Kit (WAIK)

• OEM Preinstallation Kit (OPK)

1. Copiare i file dvd di installazione di Windows nell'unità disco rigido. Ad esempio, copiare i file nella cartella C:\bin.

2. Apportare eventuali personalizzazioni aggiuntive, se necessarie. Questo passaggio è facoltativo.

3. Creare una cartella temporanea. Ad esempio, creare la cartella C:\982929.

4. Scarica questo hotfix e quindi esegui il comando seguente per estrarre il file Windows6.1-KB982929-x64.msu nella cartella temporanea:

   417821_intl_x64_zip.exe –x

5. Utilizzare i comandi seguenti per visualizzare ogni unità di archiviazione (SKU) o indice nel file WIM:

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:<percorso per>Install.wimImportant Installare i driver nel file Boot.wim e in ogni SKU del file Install.wim che si vuole usare. Se si applica l'hotfix in un solo indice, l'hotfix non è disponibile per gli altri indici.

6. Dopo aver deciso di applicare l'hotfix a un determinato numero di indice, montare il file WIM e quindi applicare l'hotfix.
   
   Per eseguire questa operazione per il file Boot.wim, attenersi alla seguente procedura:

   1. Eseguire il comando seguente per creare una cartella Mount:

      md c:\Mount

   2. un il seguente comando per montare il file Boot.wim:

      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:<numero di indice> /MountDir:c:\MountNote Il segnaposto <numero di indice> rappresenta il numero di indice selezionato. Hai deciso di applicare l'hotfix a questo determinato numero di indice.

   3. Eseguire il comando seguente per applicare l'hotfix:

      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"

   4. Dopo aver applicato correttamente l'hotfix, eseguire il comando seguente per smontare e eseguire il commit del file WIM:

      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Per evitare un errore di operazione di smontaggio, chiudi tutte le finestre dei comandi o di esplora risorse aperte nella cartella C:\Mount o nella sottocartella della cartella C:\Mount.

   Per eseguire questa operazione per il file Install.wim, procedere come segue:

   1. Eseguire il comando seguente per creare una cartella Mount:

      md c:\Mount

   2. Eseguire il comando seguente per montare il file Install.wim:

      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:<numero di indice> /MountDir:c:\MountNote Il segnaposto <numero di indice> rappresenta il numero di indice selezionato. Hai deciso di applicare l'hotfix a questo determinato numero di indice.

   3. Eseguire il comando seguente per applicare l'hotfix:

      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"

   4. Dopo aver applicato correttamente l'hotfix, eseguire il comando seguente per smontare e eseguire il commit del file WIM:

      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Per evitare un errore di operazione di smontaggio, chiudi tutte le finestre dei comandi o di esplora risorse aperte nella cartella C:\Mount o nella sottocartella della cartella C:\Mount.

7. Per applicare l'hotfix a eventuali indici aggiuntivi nei file con estensione wim, ripetere i passaggi 5 e 6.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Informazioni aggiuntive sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2