Sintomi
Si supponga di Configura il metodo sign-in di Microsoft Lync per Mac 2011 su automatico o manuale. Quando accedi a Lync per Mac 2011, viene visualizzato un messaggio di errore indicante che le credenziali utente sono corrette.
Se si modifica il metodo di accesso in alternativa, si completerà il processo di accesso. Tuttavia, dopo la registrazione, Lync per Mac 2011 bloccheranno per circa 25 secondi e quindi verrà disconnesso. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Non è possibile accedere al Server di Lync (letteralmente)
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
2963369 aggiornamento 2963369 per Lync per Mac 2011 14.0.9
Nota: Se il problema non viene risolto dopo avere applicato l'aggiornamento, è necessario eliminare il file EndpointConfiguration.cache nel percorso seguente:
<Unità>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \
